Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yeni Alınan Philips Süpürgede Sürekli Bakım Işığı Ve İ8 Hatası Sorunu

1.536
Sümeyra'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Philips 6557 model şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Ürünün tüm bakımlarını eksiksiz yapmama rağmen, her kullandığımda 5-10 dakika sonra bakım ışığı yanıyor ve “i8” uyarısı veriyor. Bu sorun yaklaşık 2 haftadır her gün tekrarlanıyor ve yeni aldığım bir üründe böyle sürekli hata yaşanması beni oldukça düşündürüyor.

Sorunun çözümü için Philips müşteri hizmetleriyle görüştüm, tüm parçaları birlikte kontrol ettik. Ancak ürünüm çok yeni olduğu için hemen servise göndermek istemedim, tekrar yaşanırsa göndereceğimi belirttim. Şu anda garanti kapsamında olan ürünüm için mümkünse değişim ya da servis hizmeti talep ediyorum.

Konu hakkında hızlı bir çözüm bekliyorum.

20 Ekim 2025 09:40 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sümeyra Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

20 Ekim 2025 16:22

Sümeyra Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Sümeyra
20 Ekim 2025 21:00

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Aldığım Philips Süpürgede Sürekli 'i8' Hatası!

1.134

Philips 7000 model süpürgeyi yaklaşık üç hafta önce Gaziantep Forum Media Markt’tan satın aldım. İlk kullanımda herhangi...

Yeni Aldığım Philips Süpürgede Sürekli 'i8' Hatası!
Yeni Aldığım Philips Süpürgede Sürekli 'i8' Hatası!

Yeni Alınan Philips Süpürgede Sürekli Hata Ve Şarj Problemi

2.530

Philips 800 ıslak kuru dikey süpürgeyi Ağustos ayında Ankara’daki Teknosa mağazasından satın aldım ve ürünün faturası el...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Süpürgeyi Aldığımız Zamandan Beri Sıkıntılı

Philips SüpürgeyiAldığımız Zamandan Beri Sıkıntılı

Profil fotoğrafı
Emir
Philips 8000 Serisi Süpürge Sıkıntısı!

Philips 8000Serisi Süpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Deniz
Philips Süpürge Emiş Gücü Yok Denecek Kadar Az Filtre Temiz Ama Uyarı Veriyor!

Philips SüpürgeEmiş Gücü Yok Denecek Kadar Az Filtre Temiz Ama Uyarı Veriyor!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Philips Dikey Süpürge Çekmiyor

Philips DikeySüpürge Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Melisa
Philips Aqua Trio 9000 Motorundan Gelen Aşırı Tiz Ses

Philips Aqua Trio9000 Motorundan Gelen Aşırı Tiz Ses

Profil fotoğrafı
Soner
Philips Süpürge E5 Hatası Veriyor

Philips SüpürgeE5 Hatası Veriyor

Profil fotoğrafı
Melike

Öne ÇıkanKonular

XC6557/01 Logo
PHILIPS Ev Aletleri
XC6557/01
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri