Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sümeyra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Philips Süpürgede Sürekli Bakım Işığı Ve İ8 Hatası Sorunu

18 Ekim 23:44
920
Sümeyra'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Philips 6557 model şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Ürünün tüm bakımlarını eksiksiz yapmama rağmen, her kullandığımda 5-10 dakika sonra bakım ışığı yanıyor ve “i8” uyarısı veriyor. Bu sorun yaklaşık 2 haftadır her gün tekrarlanıyor ve yeni aldığım bir üründe böyle sürekli hata yaşanması beni oldukça düşündürüyor.

Sorunun çözümü için Philips müşteri hizmetleriyle görüştüm, tüm parçaları birlikte kontrol ettik. Ancak ürünüm çok yeni olduğu için hemen servise göndermek istemedim, tekrar yaşanırsa göndereceğimi belirttim. Şu anda garanti kapsamında olan ürünüm için mümkünse değişim ya da servis hizmeti talep ediyorum.

Konu hakkında hızlı bir çözüm bekliyorum.

20 Ekim 09:40 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sümeyra Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

20 Ekim 16:22

Sümeyra Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Sümeyra
20 Ekim 21:00

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips 6000 Süpürge Kirleri Geri Bırakıyor Ve Sürekli İ8 Hatası Veriyor

Kevser
24 Ağustos 10:53
1.144

Yeni Aldığım Philips Süpürgede Sürekli 'i8' Hatası!

Canan
19 Ağustos 10:46
449
Yeni Aldığım Philips Süpürgede Sürekli 'i8' Hatası!
Yeni Aldığım Philips Süpürgede Sürekli 'i8' Hatası!

Yeni Alınan Philips Süpürgede Sürekli Hata Ve Şarj Problemi

Yunus
29 Ekim 23:52
1.510

PHILIPS Ev Aletleri Philips Xc8057 İ8 Uyarısı Hatası Ve Çekim Gücü Kaybı

Ümmügülsüm
04 Temmuz 2024 21:15
14.892
1
Ferda sonuçtan hiç memnun değil

Philips Şarjlı Süpürgede Sürekli Filtre Hatası Ve Garanti Kapsamında Destek Alamama

Ferda
30 Ağustos 16:27
1.763
Philips Şarjlı Süpürgede Sürekli Filtre Hatası Ve Garanti Kapsamında Destek Alamama
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri