Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Philips Aquatrio 9000 Süpürgede Sürekli E5 Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Yeni Alınan Philips Aquatrio 9000 Süpürgede Sürekli E5 Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
18 Ekim 14:58
2.029

Philips Aquatrio 9000 serisi süpürgeyi yaklaşık bir hafta önce Sultanbeyli İstanbul’daki Evkur mağazasından 36.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullandığım günden itibaren sürekli olarak “e5” hatası vermeye başladı. Ürünü defalarca denememe rağmen aynı sorun devam etti.

Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Ürün hâlâ garanti kapsamında ve elimde 5098**33 numaralı fatura/sipariş bilgisi mevcut. Yaklaşık bir haftadır ürünü kullanamıyorum ve mağdur oldum.

Bu nedenle ürünün değiştirilmesini ya da sorunun hızlıca çözülmesini talep ediyorum.

20 Ekim 10:17 (Şikayetten 1 gün sonra)

Betül Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

21 Ekim 17:13

Betül Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips Aqua Trio 9000 Serisi Şikayeti

Şeydanur
27 Eylül 11:32
4.094

Yeni Aldığım Philips Süpürge Arızalı, Destek Yok!

Mehmet
13 Ekim 00:11
3.074

Yeni Alınan Dikey Süpürgede Sürekli Hata Sorunu Yaşanıyor

Zeynep
13 Ekim 11:38
1.736

Philips Ev Aletleri 9000 Serisi Aqua Trio Kablosuz Dikey Süpürge Arızası

Tuba
24 Ekim 09:02
2.993
Philips Ev Aletleri 9000 Serisi Aqua Trio Kablosuz Dikey Süpürge Arızası
Philips Ev Aletleri 9000 Serisi Aqua Trio Kablosuz Dikey Süpürge Arızası
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri