to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Kahve Makinesinin Eksik Parçaları Ve Mağaza Çözümündeki Sorun
Philips lattego 4400 model kahve makinesini sıfır ürün olarak Teknosa’dan satın aldım ancak kutuyu açtığımızda içinden atık ızgarası, gres ve su sertlik çubuğu eksik çıktı. Bunu daha aldığımız gün fark edip hemen Teknosa mağazasına başvurdum.
Mağazaya durumu ilettiğimde yardımcı olmak yerine ellerindeki çizik teşhir ızgarasını vermeyi teklif ettiler, aksi halde en az 1 ay beklemem gerektiğini söylediler. Sıfır bir ürün için eksik parçaların yerine çizik ve teşhir bir parça verilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Ben bu ürünü yeni ve eksiksiz olarak satın aldım. Eksik olan parçaların tamamının tarafıma sıfır ve hasarsız şekilde, en kısa sürede temin edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Furkan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Furkan Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
