Ana Sayfa
PHILIPS Grubu
PHILIPS Ev Aletleri
Tam Otomatik Kahve Makinesi
LatteGo EP5547/90
Yeni Alınan Kahve Makinesinde Sürekli Tıkanıklık Hatası Ve Yetersiz Destek

ID:32258840

Yeni Alınan Kahve Makinesinde Sürekli Tıkanıklık Hatası Ve Yetersiz Destek

İrfan

PHILIPS Ev Aletleri

24 Nisan 2025 00:56

3.685

2 gün önce Philips 5500 LatteGo makinesi aldım. "Önceden öğütülmüş kahve hunisi tıkalı" hatası veriyor. Temizliyorum, sorun çözülmüyor. Zaten tıkanacak kadar da kullanmadım; sadece 3 fincan kahve yaptım. 4. fincan kahveyi yaparken bu hatayı verdi ve düzelmiyor. Philips web sitesinde de herhangi bir destek videosu veya hattı bulunmuyor, sürekli yetkili servise yönlendiriyor. Bu konuda acil bir düzenleme yapılması lazım ve bahsi geçen temizlik hakkında tarafıma ivedilikle dönüş sağlanmasını bekliyorum.

Destekleyenler

Emrullah

1 Destek ,

3 Yorum

PHILIPS Ev Aletleri

28 Nisan 2025 10:37 (Şikayetten 4 gün sonra)

İrfan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

PHILIPS Ev Aletleri

28 Nisan 2025 16:29

İrfan Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Emrullah

17 Temmuz 2025 08:59

Sen niye ödüyorsun daha yeni kullanmadık bile çok saçma ya Bin pişman oldum aldığıma bile bile lades dedik uğraş dur şimdi çok saolasın irfan bey

Emrullah

17 Temmuz 2025 05:17

İrfan bey iyi günler bana da yardımcı olur musun aynı sorun bende de var Makineyi alalı eve geleli 3. Gün evde öğütülmemiş kahve yoktu diye kullanmadık. Spariş verdik kahve geldi Kaşığıyla koyduk öğütücünün oraya arkadaşa veren hatanın aynısını bize veriyor, açtık temizledik yok düzelmiyor bana da yardımcı olur musunuz?

İrfan

Şikayet Sahibi

17 Temmuz 2025 08:12

Teknik servise götürdüm dişlisi sıkışmış bence sorun çözüldü 1500 de bir ücret ödedik ama 😂

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Dromar sonuçtan memnun

Çözüldü

Philips Kahve Makinesinde Arıza Ve Evde Servis Sözünün Tutulmaması

Dromar

PHILIPS Ev Aletleri

11 Ekim 2025 11:21

3.107

"Teşekkür ederim"

Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Kahve Makinem Sürekli Su Sızdırıyor, Çözüm Sunulmuyor

Arzu

PHILIPS Ev Aletleri

09 Ağustos 2025 07:49

1.695

Philips lattego 5500 model kahve makinem, yaklaşık 2 aydır her kahve yaptıktan sonra alt kısmından su sızdırıyor. Bu sorun nedeniyle yetkili servise başvurdum. Servis, her kahve yaptıktan sonra iç mekanizmayı yıkamamı önerdi. Bu tavsiyeyi uygulamama rağmen sorun devam ediyor ve hala su kaçırıyor. Ü...

Philips 5500 LatteGo Kahve Makinesi'nin Kısa Sürede Bozulması

Mihrican

PHILIPS Ev Aletleri

06 Ocak 2025 22:51

5.654

Philips 5500 LatteGo kahve makinesi aldım 3 ay önce Media Markt'tan. Çok özenli ve dikkatli kullanan biriyim ama ona rağmen makinenin öğütme haznesinde muhtemelen bozulma oldu. Kahve öğütürken yanık kokusu veriyor ve kahveyi yanık tadından içemiyorsunuz. Ürünü aldığım şubeye götürdüm, servise gönder...