to read complaints and reviews, or file yours.Philips 5500 LatteGo Kahve Makinesi'nin Kısa Sürede Bozulması
Philips 5500 LatteGo kahve makinesi aldım 3 ay önce Media Markt'tan. Çok özenli ve dikkatli kullanan biriyim ama ona rağmen makinenin öğütme haznesinde muhtemelen bozulma oldu. Kahve öğütürken yanık kokusu veriyor ve kahveyi yanık tadından içemiyorsunuz. Ürünü aldığım şubeye götürdüm, servise göndereceklerini söylediler. 20 gün içinde dönüş yapılacakmış. Ben bu ürünümün direkt yenilenmesini istiyorum. Hassas bir makine sonuçta, 3 ay içinde direkt bozulup parça değişimi istemiyorum. Lütfen ilgilenirseniz sevinirim. Tüm garanti belgelerim mevcuttur.
Mihrican Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Mihrican Hanım Merhaba, Sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemizde konuyu detaylı olarak ele aldığımızı ve size yardımcı olabilmek adına gerekli adımları attığımızı paylaşmak isteriz. Sorularınız ya da talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebileceğinizi unutmayın. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Merhaba aynı sorun bizde de var, acaba sorununuza nasıl çözüm buldunuz? Fazla kavrulmuş kahve kullanıyorsunuz makinede sorun yok dendi 2 ayrı Philips servisi gördü yine de sorun çözülmedi.