Yeni Aldığım Süpürge Çalışmıyor!

Kim

PHILIPS Ev Aletleri

15 Nisan 2025 10:19

1.788

Philips Aqua Plus XC8349/01 Şarjlı Dikey süpürgeyi iki haftadan az bir süre önce satın aldım ancak bu kod belirdi ve fırçayı temizlediğimden ve her şeyi çıkardığımdan emin oldum, hala çalışmıyor ve bu kodu gösteriyor. Epttavm üzerinden satın aldım ve 2 yıl garantili yazıyor. Yalova yetkili servis nerede bilmiyorum. Bu sorunu çözmek istiyorum. Çok üzgünüm, sadece bir kez kullandım.

PHILIPS Ev Aletleri

22 Nisan 2025 16:01 (Şikayetten 7 gün sonra)

Kim Hanım/Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

PHILIPS Ev Aletleri

22 Nisan 2025 16:01

Kim Hanım/Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erdi sonuçtan çok memnun

Çözüldü

PHILIPS Ev Aletleri Philips XC8349/01 Aqua Plus Dikey Şarjlı Süpürge

Erdi

PHILIPS Ev Aletleri

27 Ağustos 2024 19:07

4.306

"Gebze yetkili servisiniz sağ olsun cihaz bataryasını şoklama yerine mağduriyetimizi çözmek adına sıfır batarya ile çözdü. Kendilerine ve çağrı merkezinizden üst yetkililerle görüşme talebime istinaden bizimle sorunu çözmek adına ilgilenen ve çözüme kavuşturan, yanlış hatırlamıyorsam Merve Hanım'a ve Gebze yetkili servisinize teşekkürler."

2 Yorum

PHILIPS Ev Aletleri Philips XC8349/01 Aqua Plus 25.2 V Dikey Şarjlı Süpürge

Ebru

PHILIPS Ev Aletleri

29 Ekim 2023 07:37

5.135

Philips XC8349/01 Aqua Plus 25.2 V Dikey Şarjlı Süpürge ürünün ana başlığı paslandı, ancak firmanın müşteri hizmetleri sorunumu bile dinlemeden başlığın garanti kapsamı dışı olduğunu söylediler. Ürünü alalı 6-7 ay oldu ve bu durumu ilettiğimde daha 4-5 ay olmuştu. Bu parçası garanti kapsamı dışı ne ...

Philips Süpürge: Dayanıksız Parçalar Ve Garanti Sorunu

Esra

PHILIPS Ev Aletleri

11 Nisan 2025 14:35

2.362

Philips XC8349/01 Aqua Plus dikey şarjlı süpürge aldım. 2 yıl olmadı, süpürme başlık kısmı kırıldı ve boruları zaten incecik. İlk aldığımda da borusu kırılmıştı Çok özenli kullanıyoruz. Bu kadar nazik kullanmamıza rağmen kırıldı ve garanti kapsamına girmediği söylendi. Konu hakkında gerekli işlemler...

Philips Dikey Süpürge: Dayanıksız Parçalar Ve Garanti Sorunu

Meryem

PHILIPS Ev Aletleri

13 Ocak 2025 18:26

2.399

Philips XC8349/01 Aqua Plus dikey şarjlı süpürge aldım. 1 yıl olmadı, başlık kısmı kırıldı ve boruları zaten incecik. Çok özenli kullanıyoruz. Bu kadar nazik kullanmamıza rağmen kırıldı ve garanti kapsamına girmediği söylendi. Konu hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.