to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Aldığım Philips Süpürgede Sürekli Arıza Ve Güven Sorunu
Philips 8000 Serisi Kablosuz Elektrikli Süpürge Aqua Plus xc8053/01 model süpürgeyi 19 Ağustos’ta satın aldım. Cihaz toplamda 3 aydır bende olmasına rağmen iki kez bile düzgün kullanamadım. Önce hazne kısmında kırılma oldu, garanti kapsamında servise gitti, parça değişimi yapılarak tarafıma geri gönderildi.
Ancak ürün elime ulaştıktan sonra bu kez de şarj olmama sorunu yaşamaya başladım. Şu anda cihaz bende duruyor. En son görüştüğümde servis, gövdenin değişeceğini söyledi fakat ne kadar süreceğiyle ilgili herhangi bir süre bilgisi verilmedi. Sürekli parça değişimiyle uğraşmak ve kısa sürede bu kadar sorun yaşamak, yeni aldığım bir ürün için beni ciddi anlamda mağdur etti ve güvenimi sarstı.
Bu nedenle, sorunların sürekli tekrar etmemesi ve mağduriyetimin giderilmesi için ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Ahu Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ahu Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
