Philips Homerun 2000 Tuşları Çalışmıyor, Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
Philips Homerun 2000 ürünü yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ancak son olarak cihazın tuşları hiçbir şekilde tepki vermemeye başladı. Ürünü Trendyol üzerindeki bir satıcıdan satın almıştım ve şimdi cihazın tuşları çalışmadığı için ürünü kullanamaz durumdayım.
Henüz satıcıyla veya Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, bu sorunun garanti kapsamında değerlendirilerek çözülmesini istiyorum. Cihazın tuşlarının neden çalışmadığının tespit edilip gerekli teknik incelemenin yapılmasını ve ürünün mümkün olan en kısa sürede ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ürünün sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesi konusunda destek rica ediyorum.
Furkan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri













