to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Uyarı Işığı Ve Çekim Gücünde Ani Azalma, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Philips xc6557/01 dikey süpürgeyi 30 Temmuz 2025 tarihinde Evkur’un internet sitesinden satın aldım. Yaklaşık iki haftadır süpürge sürekli uyarı veriyor ve bu uyarıdan sonra çekim gücünde belirgin bir azalma yaşıyorum. Ürünü kısa süre önce almama rağmen performansının bu kadar hızlı düşmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Filtreyi hem temizledim hem de değiştirdim ancak buna rağmen uyarı ışığı sönmedi ve çekim gücü sorunu devam ediyor. Ürünü, temel bakım adımlarını uygulamama rağmen verimli şekilde kullanamıyorum.
Bu nedenle, süpürgemin garanti kapsamında değerlendirilerek arıza tespiti yapılmasını ve mümkünse ürün değişimi talebimin karşılanmasını istiyorum.
Kübra Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Kübra Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Müşteri temsilcisi şikayetimden sonra arayıp ilgilendi ve yetkili servisi yönlendirdi için teşekkür ederim
