Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Filtre Uyarısı, Ürün Ve Ücret İadesi Talebi

30 Aralık 2025 18:541.553

Philips markalı bir süpürge satın aldım ve yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen sürekli filtre uyarısı veriyor ve bu durum ilk günden beri devam ediyor. Düzenli temizlik yapmama rağmen uyarı hiç kesilmedi ve üründen kesinlikle memnun değilim.

Şu ana kadar yetkili servis veya Philips müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım çünkü sıfır alınan bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamayı kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünüm halen garanti kapsamındayken bu sorunla uğraşmak istemiyorum.

Philips’ten, bu problemli süpürgenin iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.

31 Aralık 2025 10:18 (Şikayetten 15 saat sonra)

Filiz Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

31 Aralık 2025 12:07

Filiz Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

4 Ayda Filtre Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

17 Ekim 2025 12:171.104

"Firma profesyonel şekilde ücretsiz filtre gönderip sorunumu çözdü. Teşekkürler."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Kalitesiz Parça Kullanımı

Philips KalitesizParça Kullanımı

Profil fotoğrafı
Murat
Philips 8000 Series Aqua Plus 35 Arızası

Philips 8000Series Aqua Plus 35 Arızası

Profil fotoğrafı
Seda
Philips Speed Pro Problemi

Philips Speed ProProblemi

Profil fotoğrafı
Ebru
Philips Ürün Kırıldı

Philips ÜrünKırıldı

Profil fotoğrafı
Esra
Philips Ekranda Yanıp Sönen Kırmızı Işık

Philips EkrandaYanıp Sönen Kırmızı Işık

Profil fotoğrafı
Kübra
Philips Süpürge Başlık Dönmüyor

Philips SüpürgeBaşlık Dönmüyor

Profil fotoğrafı
Hilal

Öne ÇıkanKonular

Aqua Plus 8000 XC8057/01 Logo
65
PHILIPS Ev Aletleri
Aqua Plus 8000 XC8057/01
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri