to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi 07.03.2025 tarihinde Media Markt’tan aldım ve yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Cihazı aldığım günden beri sürekli “filtre arızası” uyarısı veriyor. Filtreyi söküp temizleyip yıkayıp tekrar takmama rağmen en fazla 5 dakika içinde aynı hatayı yeniden veriyor. Ayrıca cihazın genel çekim gücünden de hiç memnun değilim, performansı beklediğim seviyede değil.
Bu nedenle yetkili servise toplam iki defa gittim. İlk gidişimde iki farklı sorunla başvurdum, diğer sorunu çözdüler ancak filtre arızası ile ilgili herhangi bir işlem yapmadılar. Sorun devam edince bugün tekrar servise gittim. Bu sefer filtrenin değişmesi gerektiğini, bunun garanti kapsamına girmediğini ve yeni filtreyi 850 TL karşılığında almam gerektiğini söylediler.
Ürünü daha ilk günden beri aynı filtre hatasını vermesine ve çekim gücünün de zayıf olmasına rağmen bu arızanın garanti kapsamına alınmamasını ve benden ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Süpürgemdeki sürekli devam eden filtre arızasının garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz şekilde giderilmesini, çekim performansının düzeltilmesini ve mümkünse ürün değişimi yapılarak sorunsuz bir cihaz ile değiştirilmesini talep ediyorum.
6 ay önce Ankara Mamak’ta bir mağazadan satın aldığım Philips 8000 serisi dik süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra orta kısmı kırıldı ve servise göndermek zorunda kaldım. Servisten geldikten sonra ise yaklaşık 2 aydır sürekli “filtre hatası” uyarısı alıyorum...
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi henüz 1 hafta önce satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, kullanım süresi fark etmeksizin çalıştıktan sonra sürekli filtre hatası vermeye başladı. Kısa veya uzun kullanımda değişmeyen bu hata, üründen hiçbir şekilde verim alamamama neden ol...
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 8 aydır kullanıyorum ve ürünü aldığım günden bu yana sürekli filtre hatası uyarısı alıyorum. Filtreyi temizlememe ve doğru şekilde takmama rağmen cihaz sürekli aynı filtre hatasını vermeye devam ediyor ve üründen verim alamıyorum. Bu sorunu 8 aydır aralı...
10.05.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Philips Aqua Plus 800 Serisi 80,57 model şarjlı süpürgeyi aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 16.000 TL ödeyerek aldım ve halen garanti kapsamındadır. Daha üçüncü haftadan itibaren filtre sorunu yaşamaya...
Yorumlar