Philips 8000 Dikey Süpürge Sürekli Filtre Hatası Nedeniyle Değişim Talebi
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 8 aydır kullanıyorum ve ürünü aldığım günden bu yana sürekli filtre hatası uyarısı alıyorum. Filtreyi temizlememe ve doğru şekilde takmama rağmen cihaz sürekli aynı filtre hatasını vermeye devam ediyor ve üründen verim alamıyorum.
Bu sorunu 8 aydır aralıksız yaşamam nedeniyle artık ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim, ancak bu aşamadan sonra mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu sürekli filtre hatası problemi sebebiyle Philips 8000 serisi süpürgemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.
Sevgi Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sevgi Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için iletişim merkezi üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sizin tarafınızdan ne zaman arandım. Aranmış olsaydım mutlaka dikkatimi çekerdi
Philips beni en kısa zamanda arayacağını söylemesine rağmen hala benimle iletişime geçmediler.
















