Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Philips 8000 Dikey Süpürge Sürekli Filtre Hatası Nedeniyle Değişim Talebi

22 Ocak 22:04760

Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 8 aydır kullanıyorum ve ürünü aldığım günden bu yana sürekli filtre hatası uyarısı alıyorum. Filtreyi temizlememe ve doğru şekilde takmama rağmen cihaz sürekli aynı filtre hatasını vermeye devam ediyor ve üründen verim alamıyorum.

Bu sorunu 8 aydır aralıksız yaşamam nedeniyle artık ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim, ancak bu aşamadan sonra mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Yaşadığım bu sürekli filtre hatası problemi sebebiyle Philips 8000 serisi süpürgemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.

23 Ocak 10:05 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sevgi Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

23 Ocak 14:58

Sevgi Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için iletişim merkezi üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Sevgi
27 Şubat 12:54

Sizin tarafınızdan ne zaman arandım. Aranmış olsaydım mutlaka dikkatimi çekerdi

Sevgi
23 Mart 21:11

Philips beni en kısa zamanda arayacağını söylemesine rağmen hala benimle iletişime geçmediler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Yeni Alınan Philips Süpürgede Sürekli İ8 Filtre Hatası Ve Çözüm Bulamama

6 Ağustos 2025 15:13580

"Geri dönüş yapıldığı ve ilgilenildiği için teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Philips Aqua Plus 8000 Süpürgede Sürekli Filtre Uyarısı Ve Çözüm Talebi

2 Aralık 2025 21:54641

"Şikayetim üzerine Philips yetkili servisinden arandım sorunum giderildi yedek filtre gönderimi yapılacak ilgisinden ve nezaketinden dolayı arayan bayan temsilciye teşekkürlerimi iletiyorum"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Aqua Trio 9000 Hüsranı!

Philips Aqua Trio9000 Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Doğan
Philips Kalitesiz Parça Kullanımı

Philips KalitesizParça Kullanımı

Profil fotoğrafı
Murat
Philips 8000 Series Aqua Plus 35 Arızası

Philips 8000Series Aqua Plus 35 Arızası

Profil fotoğrafı
Seda
Philips Speed Pro Problemi

Philips Speed ProProblemi

Profil fotoğrafı
Ebru
Philips Ürün Kırıldı

Philips ÜrünKırıldı

Profil fotoğrafı
Esra
Philips Ekranda Yanıp Sönen Kırmızı Işık

Philips EkrandaYanıp Sönen Kırmızı Işık

Profil fotoğrafı
Kübra

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri