to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2023’te Media Markt’tan aldığım Philips phı. Xu3000/02 Homerun 3000 Serisi Aqua robot süpürgeyi, satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra çeşitli arızalar nedeniyle servise göndermeye başladım. Şu ana kadar cihazı 8-10 kez servise gönderdim ve her seferinde farklı bir sorun ortaya çıktı. Serviste genellikle parça değişimi yapıldı, ancak sorunlar hiçbir şekilde kalıcı olarak çözülmedi.
Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım sürekli arızalar ve tekrar eden servis süreçleri nedeniyle mağdur oldum. Philips müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak muhatap bulamadım, bu nedenle doğrudan bir çözüm alamadım.
Artık mevcut ürünün değişimini talep ediyorum. Sürekli arıza veren ve servisten çözüm alınamayan bu cihazın yenisiyle değiştirilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Philips xu3110/02 homerun 3000 serisi Aqua marka robot süpürgeyi 3 kez servise gönderdim. Her defasında farklı bir motor değiştirildi. Garip garip rahatsız edici yüksek ses çıkarma sorunları ile. En son genel servise gitti müşteri hizmetlerini 3 kez arayıp durumu anlattım cihazımın değişimini talep ...
Philips Homerun 3000 model robot süpürgem, 2023 Ağustos ayında önden hiç araştırma yapmadan kalitesine güvenerek Media Markt mağazasından aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra süpürürken ardında tozları geri bırakıp silerken ise su bırakması gibi sorunlar yaşadım. Aldığım yerde ayrıca ekstra sigorta süres...
30 Temmuz 2023'te Media Markt'tan Philips Homerun 3000 serisi Aqua ıslak-kuru robot süpürge satın aldık. Süpürgeyi kullanmaya başladıktan yaklaşık 30 gün sonra, çekim gücü birden düştü. Düşük çekim gücünde çalışıyor ve bu da temizlemeye yetmiyor. Maksimum çekim gücüne ayarladığımız zaman minimumda ç...
Merhaba, 21.06.2023 tarihinde aldığım Philips Homerun 7000 serisi Aqua ıslak kuru robot süpürge arızalandı. 01.12.2023 tarihinde servise verdim. Cihaz...
12.05.2023 tarihinde aldığım Philips marka XU7000/02 seri numaralı robot süpürge ile ilgili yazıyorum. Aldığım günden itibaren neredeyse hiç kullanmamama rağmen vakum motorunun arızalandığını fark ettik. Aldığım mağaza olan Media Markt'a garanti kapsamında gönderdiğimde arızayı giderdiklerini düşünü...
Yorumlar