Philips SpeedPro Max Süpürge Garanti Süresi İçinde Kırıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum



2023 Haziran ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Philips xc 7043 model süpürgenin fırça başlığının iç dişlisi kırıldı. Bu parçanın yedeğini internette bulamıyorum ve Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca bu küçük parça için 3500 TL gibi çok yüksek bir fiyat talep edildi...

Philips SpeedPro Max şarjlı dikey süpürge kullanıyorum. Bugün, süpürgenin başlığındaki ufak bir parçadan dolayı cihaz h3 uyarısı vermeye başladı. Daha önce de aynı hatayla karşılaşmıştım; başlığı temizledikten sonra çalışmaya devam etmişti. Ancak bugün tekrar aynı sorun yaşandı, temizlememe rağmen b...

Almış olduğum dikey süpürgenin başlığı çıkarırken elimde kaldı. Bu kadar çabuk deforme olması beni şaşırttı. Verdiğim ücret az bir ücret de değil. Bu kadar popüler bir marka ve modelin bu kadar çabuk deforme olmasını markaya yakıştıramadım. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Philips XC7043/01 model süpürgeyi 1.5 yıl önce satın aldım. 2 gün önce süpürgenin başlığının kendi kendine çalıştığını fark ettim. Bu sorun sürekli olarak yaşanıyor ve kullanım sırasında başlık kontrolsüz şekilde hareket ediyor. Sorunla ilgili olarak Philips müşteri hizmetlerine başvurdum ve yetkil...

Philips SpeedPro Max şarjlı dikey süpürgeyi 2024 Nisan ayında satın aldım. İlk günden beri ürünün eklemli-esneyen kısmında, temas ettiği noktada kırılma meydana geliyor. Bu sorun tekrarladıkça, süpürgenin başlığında da ışığın sürekli gidip gelmesi şeklinde bir başka problemle karşılaşıyorum. Şimdiy...

Philips XC7043 model dikey süpürgemin başlık içinde bulunan fırçanın dönmesini sağlayan çark şeklindeki aparatı, 2024 yılının Ağustos ayında Ankara İv...
Ocak 2025 tarihinde Philips Türkiye tarafından satılan SpeedPro serisi dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 12.000 TL karşılığında satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra süpürgenin başlığında çatlama ve kopmalar meydana geldi. Ürünün dikkatli kullanılmasına rağmen, başlık kısmı kırıldı. Bu sorunla b...

Garantisinin henüz bir senesi bile tamamlanmamış Philips cp0669/01 speed Pro dikey süpürgemin başlığı maalesef 2 defa kırıldı. Philips yetkili servisine tamire gittiğimizde neredeyse kavga eder bir tavırla karşılaştık. Bize tamir ve süreçle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Başlığa dışarıdan...
Philips dikey kablosuz şarjlı süpürgemin döner başlığı çalışmıyor, E4 hatası veriyor. Başlığı temizledim, herhangi bir tıkanıklık yok fakat dönmüyor. Daha önce de Philips markası kullandım ve çok memnun kalmıştım, böyle bir sorun yaşamamıştım. Yardımcı olur musunuz, ne yapmam gerekiyor?
Kasım ayında Philips SpeedPro Max Xc7043/01 25.2 v Dikey şarjlı Süpürge almıştım. Daha 9 ay bile geçmeden başlık kısmındaki dönen aparat dönmemeye başladı ve süpürmedi. Garantisi olmasına rağmen o aparatın eridiği söylendi ve benden değişim için 1350 TL ücret istenildi. Mecburen yaptırdım ancak gara...


Philips 7043 dikey süpürge aldım. Altı ay içinde turbo başlık fırçası arızalandı. Servise gönderdim, başlık sisteminin komple değişmesi gerektiğini söylediler. Süpürgeyi 6800 TL'ye almıştım, başlık değişimi ise 3000 TL'nin üzerinde masraf çıkardığı için değişim yaptıramadım. Şu anda da sık sık E-4 h...
Merhaba, ben 27 Kasım 2023 tarihinde Philips XC7043/01 SpeedPro Max şarjlı dikey süpürge aldım. Ancak alalı bir buçuk yıl oldu ve süpürgenin başlığını bir senedir kullanamıyorum. Aldığımdan beri sürekli bir sıkıntı vardı, yine de süpürgenin başlığına gereken temizliği yapıyordum. Uzun zamandır bu du...

Süpürgemi alalı 2 yıl oldu. İlk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum. Aparatını takar takmaz çalıştırmadığım halde başlıktaki fırça kendi kendine dönüyor. Bununla ilgili çok şikayet var servise göndermeden kendim nasıl halledebilirim lütfen acil dönüş yapar mısınız müşteri hizmetlerinize asla ulaşamı...

Philips'in iki yıl önce şarjlı süpürgesini aldım. Daha ilk yıl borusu kırıldı, bin lira para verip yenisini aldım. Yetmedi, bir yıl geçmeden süpürge başlığı kırıldı. Üç bin lira para vermemek adına kaynakçı bir arkadaşımdan onarmasını rica ettim, bir şekilde halloldu. Şimdi yine borusu kırıldı ve be...

Philips kablosuz süpürge başlığındaki yuvarlak fırça kısmı kullanım esnasında kırılması sebebiyle Philips yetkili servisine gönderdim garantisi henüz 1 yılı doldurmamış ürünün başlık fırçası ücretli değişebilir diye geri göndermişsiniz. Müşteri memnuniyeti anlayışınız bu mu? Serviste bulunduğu süre ...

Philips xc7043 SpeedPro Max süpürgemin boru başlığı daha bir yıl olmadan kırıldı. Servisi arayıp sorduğumda parçanın ücretli olduğu söylendi. Aksesuar...

Merhabalar, Philips SpeedPro Max dikey süpürgemin birbirine geçen parçasındaki plastik bölüm kırıldığı için servise başvurdum. Ancak sonrasında, süpürgemin başlığını taktığımda cihaz kendiliğinden çalışmaya başlıyor, fakat çekim yapmıyor ve motoru açma tuşuna basılmadan boşa dönüyor. Yaşadığım sorun...

Merhabalar Philips SpeedPro Max dikey Süpürgem başlığını takınca kendiliğinden çalışmaya başlıyor ama çekim yapmıyor ve motorundan açma tuşuna basmadığım halde yardımcı olursanız sevinirim. Sebebi ne bilemedim. Normalde hiç böyle bir şey olmadı kendiliğinden boşa dönüyor
SpeedPro Max XC7043/01 dikey süpürgemiz, daha 1 yılını doldurmadan başlık bağlantı alanından kırıldı. Bu kırılma, dümdüz parkeyi süpürürken - özellikle belirtiyorum, güç uygulanmıyordu - yaşandı ve koca başlığı birbirine bağlayan parçanın, bir milyoncu plastiğinden daha kötü, 1 mm minnacık bir parça...

Süpürge başlığının oynar yeri kırıldı en ufak bir darbede. Garanti kapsamında değil. En üst takma aparatı kırıldı. Kendimiz yedek parça alıp yaptık, çünkü garantide değil. Baslığın süpürme yerinde döndürme kırıldı saç toplamaktan, asla temizlenmesi mümkün olmayan bir aparat. Ama ne yazık ki oda ...

Merhaba, Philips marka şarjlı dik süpürge aldım. Bir senede her yeri kırıldı, bozuldu ve parçaları garanti süreci varken ücretli değiştiriyorlar. Süpürge kolu kırıldı, daha iki ay olmuştu alalı. Şimdi de başlığı dönmüyor.

Philips SpeedPro Max XC7043/01 kodlu süpürgeyi 1 yıl önce aldım. Aldığımızdan beri ilk önce başlığında sorun meydana geldi, garanti kapsamına girmediği için fiyatını ödeyip yeni başlık aldık. 4-5 ay sonra makine borusu kırıldı, garanti karşılamadığını bildiğimiz için tekrar parçayı internet üzerinde...