to read complaints and reviews, or file yours.Garantili Süpürge Başlığı Kısa Sürede Bozuldu Değişim İçin Ücret Talep Edildi
Kasım ayında Philips SpeedPro Max Xc7043/01 25.2 v Dikey şarjlı Süpürge almıştım. Daha 9 ay bile geçmeden başlık kısmındaki dönen aparat dönmemeye başladı ve süpürmedi. Garantisi olmasına rağmen o aparatın eridiği söylendi ve benden değişim için 1350 TL ücret istenildi. Mecburen yaptırdım ancak garantisi olmasına rağmen tekrar bir ücret ödenmesini doğru bulmuyorum. Bu zararımın karşılanması konusunda firmanın yardımcı olmasını bekliyorum.
Büşra Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Büşra Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Şikayetimin sonuçlanmasına dair etkili bir cevap alamadım. Prosedürümüz bu şekilde dediniz ve bitti. Tekrar tercih etmeyeceğim bir marka olarak kalacaksınız.
