to read complaints and reviews, or file yours.Servis Ücreti Alındı, Parça Teslim Edilmedi Ve Sorun Çözülmedi
Philips Aqua Plus 8000 serisi süpürgem için 28.10.2025 tarihinde 0850 209 44 09 numaralı telefonu aradım ve yönlendirilen servis evime gelerek benden 1.200 TL ücret aldı. Ancak bu ücrete rağmen süpürgenin arızalı parçasını getirmedi ve değişimini gerçekleştirmedi.
Ücreti alan şahsın telefon numarası mevcut, kendisini her aradığımda “haftaya parçayı getireceğim” diyerek oyalıyor fakat hiçbir şekilde gelmiyor ve parça temin edilmiyor. Ücret alınmasına rağmen hizmetin verilmemesinden dolayı mağdur oldum.
Philips’ten, süpürgemin parçasının bir an önce temin edilerek takılmasını veya alınan 1.200 TL servis ücretinin eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Can Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Can Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
