Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Servis Ücreti Alındı, Parça Teslim Edilmedi Ve Sorun Çözülmedi

Servis Ücreti Alındı, Parça Teslim Edilmedi Ve Sorun Çözülmedi
27 Kasım 22:22
80

Philips Aqua Plus 8000 serisi süpürgem için 28.10.2025 tarihinde 0850 209 44 09 numaralı telefonu aradım ve yönlendirilen servis evime gelerek benden 1.200 TL ücret aldı. Ancak bu ücrete rağmen süpürgenin arızalı parçasını getirmedi ve değişimini gerçekleştirmedi.

Ücreti alan şahsın telefon numarası mevcut, kendisini her aradığımda “haftaya parçayı getireceğim” diyerek oyalıyor fakat hiçbir şekilde gelmiyor ve parça temin edilmiyor. Ücret alınmasına rağmen hizmetin verilmemesinden dolayı mağdur oldum.

Philips’ten, süpürgemin parçasının bir an önce temin edilerek takılmasını veya alınan 1.200 TL servis ücretinin eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.

28 Kasım 09:43 (Şikayetten 11 saat sonra)

Can Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

28 Kasım 18:11

Can Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Philips Süpürge Aparatı Kırıldı, Ücret Talep Edildi

Mehmet
28 Eylül 01:30
1.517

Philips Dikey Süpürge Borusu Ve Başlığı Garanti Kapsamında Kırıldı Çözüm Yok

Feyza
08 Ağustos 12:40
1.330
Philips Dikey Süpürge Borusu Ve Başlığı Garanti Kapsamında Kırıldı Çözüm Yok

Philips 8000 Aqua Plus Süpürgede Parça Kırılması Ve Garanti Sorunu

Ayçin
21 Ekim 23:36
1.287
1
Aysun sonuçtan hiç memnun değil

Philips Ev Aletleri Aqua Plus 8000 Seri Süpürgeyi Aldığıma Pişmanım

Aysun
18 Ağustos 2024 15:41
3.710
1
Rifat sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Filtre Sorunu: 3 Ayda Bir 2000 TL Masraf Ve Çözüm Yok!

Rifat
01 Eylül 22:10
5.198
Sürekli Filtre Sorunu: 3 Ayda Bir 2000 TL Masraf Ve Çözüm Yok!
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri