to read complaints and reviews, or file yours.Satışta Vaat Edilen Migros Hediye Çekinin Tanımlanmaması Ve İletişim Sorunu
28.09.2025 tarihinde Forum İstanbul Alışveriş Merkezi’indeki Media Markt mağazasından Philips marka dikey süpürge satın aldım (Fatura No: 41253967). Satış esnasında tarafıma Migros hediye çeki tanımlanacağı belirtildi. Ancak alışverişten sonra hiçbir şekilde hediye çeki tanımlanmadı ve herhangi bir işlem yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak önce Media Markt ile iletişime geçtim, kampanyanın Philips markasına ait olduğunu ve Philips müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiğini söylediler. Philips müşteri temsilcisine ulaşmak için verilen numarayı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım.
Satış sırasında açıkça belirtilen Migros hediye çekimin tarafıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
İrem Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
İrem Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
