to read complaints and reviews, or file yours.Philips Kampanya Hediye Çeki Sözünü Yerine Getirmiyor, Müşteri Mağdur Ediliyor
28.07.2025 tarihinde XC8057/01 Philips şarjlı elektrikli süpürge satın aldım. Satın alma sırasında, kampanya kapsamında 2000 TL Migros hediye çeki verileceği bilgisi paylaşıldı ve SMS yoluyla kampanyaya katıldım. Fatura numaram: DTZ2025000005748.
Kampanya şartlarında hediye çekinin 30 gün içinde tarafıma ulaştırılacağı belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye ve Philips firmasıyla WhatsApp üzerinden defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım ve hediye çekim gönderilmedi. Her görüşmede "Size döneceğiz" denilmesine rağmen kimse dönüş yapmadı.
Philips gibi büyük bir markaya bu şekilde bir kampanya süreci yakışmıyor. Hediye çekimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Suat Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Suat Bey Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
