Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

Philips Kampanya Hediye Çeki Sözünü Yerine Getirmiyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

17 Eylül 13:40
720

28.07.2025 tarihinde XC8057/01 Philips şarjlı elektrikli süpürge satın aldım. Satın alma sırasında, kampanya kapsamında 2000 TL Migros hediye çeki verileceği bilgisi paylaşıldı ve SMS yoluyla kampanyaya katıldım. Fatura numaram: DTZ2025000005748.

Kampanya şartlarında hediye çekinin 30 gün içinde tarafıma ulaştırılacağı belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye ve Philips firmasıyla WhatsApp üzerinden defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım ve hediye çekim gönderilmedi. Her görüşmede "Size döneceğiz" denilmesine rağmen kimse dönüş yapmadı.

Philips gibi büyük bir markaya bu şekilde bir kampanya süreci yakışmıyor. Hediye çekimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

philips-kampanya-hediye-ceki-sozunu-yerine-getirmiyor-musteri-magdur-ediliyor-1.jpg
21 Eylül 15:38 (Şikayetten 4 gün sonra)

Suat Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

21 Eylül 15:45

Suat Bey Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi numaramız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melda sonuçtan hiç memnun değil

Philips Migros Hediye Çeki Kodunu Kullanamama Sorunu Ve Destek Eksikliği

Melda
19 Eylül 15:00
927

Satışta Vaat Edilen Migros Hediye Çekinin Tanımlanmaması Ve İletişim Sorunu

İrem
29 Eylül 14:21
251

Kampanya Vaadi Yerine Getirilmiyor, Hediye Çekimiz Tanımlanmıyor

Fikrican
30 Temmuz 11:06
730
4
Adile sonuçtan memnun
Çözüldü

Adile
29 Temmuz 2024 18:28
3.886
"Teşekkürler sorun çözüldü"
PHILIPS Ev Aletleri Philips Hediye Çeki Mağduriyeti
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Burak
20 Aralık 2024 00:17
605
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri