to read complaints and reviews, or file yours.Robot Süpürgenin Sürekli Konuşma Sorunu Konforumu Bozuyor
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 11 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Yeni taşındığım evimde kurulumu yaptığım günden beri cihaz sürekli konuşuyor ve bu durum kullanım konforumu ciddi şekilde bozuyor. Sesini tamamen kapatmak zorunda kaldım ancak bunun gerçek bir çözüm olmadığını düşünüyorum, ürünün bu şekilde kullanılmasının normal olmadığını değerlendiriyorum.
Üründe yaşadığım bu sürekli konuşma ve ses problemine ilişkin olarak Philips’ten öncelikle teknik destek talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılmasını, mümkünse ürünün değiştirilmesini, aksi halde de sorunun kalıcı ve tatmin edici şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Zühal Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Zühal Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sorunum yetkili servis tarafından çözüldü teşekkür ederim
