to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Xu5100 serisi robot süpürgeyi Evkur Antalya Muratpaşa şubesinden satın aldım. Ürünü aldığımda cihaz hatalı çıktı ve çalışmadı. Servis kurulum için geldi ancak kurulum yapılamadı, ardından ürünü alıp götürdüler. 16 gündür cihazdan hiçbir haber alamadım.
Bu süreçte Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat müşteri hizmetleri, servisteki cihazın durumunu göremediklerini belirtti. 3071120251022004 servis numarası ile takibini yapmaya çalıştım ancak herhangi bir bilgi alamadım. Ürünüm garanti kapsamında ve herhangi bir ödeme yapılmadı.
Mağduriyetimin giderilmesi için ürünün yenisiyle değiştirilmesini veya ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Philips xu5100 model robot süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Gaziantep Evkur mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. İlk olarak haritalandırma yapamadı, bunun üzerine mağazanın yönlendirmesiyle servise gönderdim. Servisten geldikten sonra ise bu defa sadece bir oday...
Philips XU7000/01 Homerun 7000 Serisi robot süpürgeyi Diyarbakır Teknosa mağazasından satın aldım. Ürün garanti kapsamında arızalandığı için iade sürecini başlattım ve fatura numaram VT42023000002715’tir. Hakem Heyeti kararına istinaden 1 aydır 18.999 TL tutarındaki iademin gerçekleşmesini bekliyoru...
5 ay önce almış olduğum Philips XU7100/02 marka ve model robot süpürge bir takım sıkıntılar yaptı. Servise başvurdum, 1 aydan fazla serviste kaldı ve dün teslim aldım. Artık hiç çalışmıyor. Böyle bir durumda iade veya değişim yapın, beni mağdur ediyorsunuz. Aylardır Philips gibi bir markaya yakışmay...
Philips homerun 2000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Tekno Forum mağazasından 21.000 TL’ye satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli arıza veriyor. Bir keresinde tamamen yenisiyle değiştirildi ancak aynı sorunlar devam etti. Robot süpürge evi süpürmüyor, harita oluşturamıyor, sürekli...
Philips ux7100 model robot süpürgem, 2025 yılının Nisan ayından bu yana sürekli arızalanıyor. Ürün hata verdiğinde, Ankara Etimesgut Yetkili Servisi’ne gönderdim. Ancak her defasında “sorun giderildi” denerek geri gönderilmesine rağmen, arızalar devam etti ve hatta yeni sorunlar da ortaya çıktı. Son...
Yorumlar