Philips XC7043 Süpürge Boru Kırılması: Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum

Xc7043 Ürünü 16.04.2024 yılında Media Markt İzmit şubesinden aldım. Aldığıma pişman olduğum tek ürün hayatım boyunca. Düşürme zorlama olmamasına rağmen soket kısmı yerinden çıktı. Bulunduğum il ve ilçedeki servise götürdüğümde garanti kapsamına girmediği söylendi. Peki bu kadar ağır bir motor bölümünün bu kadar güçsüz bir aparatı olursa ne bekleniyor. Bu üründen memnun kalanı hiç duymadım. Şikayetler hep aynı. Sorunumuzun giderilmesini istiyoruz. Garantisi bittiğinde çöp olacak bir ürüne para vermiş bulunmaktayız.
Necla Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Necla Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri




Philips Speed Pro Max xc7043/01 25.2v dikey şarjlı süpürgeyi 7 Nisan 2025 tarihinde, 2 yıl garantili olarak satın aldım. Yaklaşık 2 haftadır cihazımda e4 uyarısı almaya başladım. Küçük başlıkla sorunsuz çalışırken, uzun başlıkla kullanınca sürekli e4 uyarısı veriyor ve otomatik olarak kapanıyordu. İ...

Philips xc7043 model dik süpürgemin şarj aletinin adaptör kısmında temassızlık sorunu yaşadım. Yozgat merkezdeki Philips servisiyle iletişime geçip durumu anlattım, yapabileceklerini söylediler. Ürünü ilçeden PTT ile 380 TL kargo ücretiyle gönderdim. Haftalarca herhangi bir geri dönüş olmadı. Ben ar...
Philips xc7043 model elektrikli süpürgeyi 2 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Yakın zamanda süpürgenin boru kısmı kırıldı. Ürünün garanti süresi dolmuş durumda. Aldığım mağazaya henüz başvurmadım, yetkili servise de gitmedim. İlk kez bu platform üzerinden iletişime geçiyorum. Kırılan boru parçası i...

Yorumlar