Philips Tam Otomatik Espresso Kahve Makinesi Renk Değişikliği

Philips ep4346/70 model espresso makinesi 1 Mayıs 2023 tarihinde aldım. Bir yıl geçmeden süt haznesinde görsele eklediğim renk değişikliği mevcut. Kesinlikle düşme çarpma yok, çatlak yok. Rutin kullanım esnasında oluştu. Servise bildirdim ama değişim reddedildi. Markanın kurumsallığına yakışmayan bir cevap. En kısa sürede mağduriyetimi çözülmesini istiyorum.
Sayın U., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Geri bildirimleriniz bizim için oldukça önemli olup, bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Ürünlerimizin motor aksamı dahil tüm parçaları garanti kapsamındadır ancak yedek parça, aksesuar ve sarf malzemeler kullanıma bağlı olarak hasarlandığında ücreti karşılığında tamir edilmesi ya da yenilenmesi gerekmektedir. Sizin ilettiğiniz parça da kullanıcıya bağlı olarak değişkenlik göstermesi sebebi ile servislerimiz de ücretli destek sağlanmaktadır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
Kurumsallığınıza yakışmayan bir cevap. Bu ürün kişiye göre nasıl farklı kullanılabilir? Standart önerilen şekilde kullanıyor, farklı bir kullanımı nasıl mümkün açıklayabilir misiniz? Fiyat olarak çok pahalı olmayacak bir aksesuar nedeni ile markanıza sahip çıkamamanız üzücü.
















