to read complaints and reviews, or file yours. 
21.02.2025 tarihinde satın aldığım ve 1,5 aydır kullandığım (taksit ödemeleri devam eden) dikey süpürgemin (XC7043) içindeki fırça dönmediği için Philips yetkili servisine gittim. Yedek parçanın garanti kapsamına girmediğini söyleyerek 1 adet fırça için 1.450 TL istediler. Çağrı merkezinizi aradım ve bunun garanti kapsamında olmadığı söylendi. 1,5 ayda kırılabilen bir iç fırçaya 1450 lira istemeniz Sizin gibi büyük bir markaya yakışmıyor. Bu parayı ödesem bile bu parçanın bir ay içinde tekrar kırılmayacağının garantisi var mı? Garantisi devam ettiği için konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağım.
2024 yılında satın aldığım ve garantisi devam eden dikey süpürgemin içindeki fırça dönmediği ve süpürmediği için satın aldığım yer olan Media Markt a gittim. Onlarda bana Philips yetkili servisine gitmemi söylediler. Sadece içerisinde ki fırçaya saçlar dolaştığı ve kullanıcı hatası olduğu gerekçesi ...
Philips xb7151/07 kodlu dikey süpürgeyi satın alalı tam 1 yıl oldu ve ucundaki fırça kısmı dönmüyor. Bunun için servise gittim, ancak garanti kapsamına girmediği için 1000 TL ücret istendi ve yaptırmadım. Aradan 6 gün geçti. Yedek parçayı almak için gittiğimde, 6 gün içinde %20 zam yapılarak 1200 TL...
Philips şarjlı dikey süpürge (XC7043) sürekli bir yerleri kırılan, alındıktan 1 sene sonra asla eski formunda çalışmayan verdiğiniz paraya asla değmeyecek bir süpürge. Güya garantili ürün alıyorsunuz ama kalitesiz yapıldığı için kırılan parçalara ek ücret talep ediyorlar. Süpürgeyi aldığımdan beri b...
Yorumlar