to read complaints and reviews, or file yours. 
Evkur mağazasından 2024 Mayıs ayında satın aldığım Philips 7000 serisi süpürge, yaklaşık 1,5 aydır ciddi performans sorunu yaşıyor. Süpürge en yüksek ayarda bile yarım güçle çekiyormuş gibi çalışıyor ve özellikle küçük tanecik ve tozları içine çekmek yerine dışarıya geri atıyor. Bu nedenle uzun süredir başka bir süpürgeyle idare etmek zorunda kalıyorum ve ödediğim ücrete gerçekten acıyorum.
Yaşadığım sorun üzerine Evkur mağazasıyla iletişime geçtiğimde, konuyla ilgilenemeyeceklerini, Philips servisinin aranıp gelerek bakması gerektiğini, ürünü de benim bireysel olarak servise göndermem gerektiğini söylediler. Satın aldığım mağazadan bu şekilde sorumluluk alınmaması ve yönlendirici bir destek sunulmaması beni ayrıca mağdur etti.
Philips 7000 serisi süpürgemin, mümkünse ücretsiz şekilde tamir edilmesini, bunun mümkün olmadığı durumda ise ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım çekim gücü problemi ve dışarıya toz atma sorununun giderilmesini ve bu süreçte mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum.
26.12.2023 tarihinde satın aldığımız Philips 7000 serisi elektrikli şarjlı süpürgeyi aldığımız günden beri sorunsuz kullanamıyoruz. Cihazın bilgi ekranında sürekli arıza ışığı yanıyor, her süpürge yaptığımızda topladığı kirleri cihazı kapatınca geri bırakıyor ve en son aşamada artık hiçbir şekilde ç...
Philips 7000 serisi süpürgeyi nisan ayında Media Markt mağazasından satın aldım. Yaklaşık 1 aydır ürünü her kullanımımda aynı sorunu yaşıyorum. Süpürgeyle yerleri süpürüp işimi bitirdiğimde, hazneye son çektiği toz ve kırıntılar tekrar yere dökülüyor, çektiği kirleri içinde tutmuyor. Yere ciddi mikt...
Yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden iki adet Philips Series 8000 süpürge aldım, biri kendime biri anneme. Süpürgeyi almamızın üzerinden sadece 1 ay geçmişken çekim gücü belirgin şekilde düştü. En ufak tozu bile doğru düzgün çekmiyor, yere dökülen çekirdek tanelerini ağzına alıp tekrar dışarı ge...
Philips 2000 serisi robot süpürgeyi İzmir’de Evkur mağazasından satın aldım ve yaklaşık 11.000 TL ödeme yaptım. Ürünü aldığım ilk günden beri çekiş gücü çok düşük; tozu içine çekmek yerine bir yerden alıp başka bir yere savuruyor. Paspas özelliği ise hem parke hem de halıda leke bırakıyor, halıda bi...
Philips xc7057/01 7000 serisi dikey süpürgeyi Ekim 2025’te İzmir/Bergama Evkur mağazasından satın aldım. Yaklaşık 1 aydır süpürgenin çekim gücü belirg...
Yorumlar