Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips 2000 Serisi Robot Süpürge Temizlik Yapmıyor, Destek Alamıyorum

profile
01 Kasım 2025 15:09
1.337

Philips 2000 serisi robot süpürgeyi İzmir’de Evkur mağazasından satın aldım ve yaklaşık 11.000 TL ödeme yaptım. Ürünü aldığım ilk günden beri çekiş gücü çok düşük; tozu içine çekmek yerine bir yerden alıp başka bir yere savuruyor. Paspas özelliği ise hem parke hem de halıda leke bırakıyor, halıda bile paspas izi kalıyor. Süpürge asla temizlik yapmıyor, lekeleri sadece parkeye yapıştırıyor ve temizlik anlamında hiçbir fayda sağlamıyor.

Sorunlar sürekli olarak devam ediyor ve hiçbir şekilde düzelmiyor. Garanti belgem mevcut ancak şu ana kadar müşteri hizmetlerine veya servise ulaşamadım, muhatap bulmakta zorlandım.

Ürünün ya para iadesini ya da tamamen değişimini talep ediyorum.

10 Kasım 2025 10:00 (Şikayetten 8 gün sonra)
11 Kasım 2025 15:09
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
04 Temmuz 2024 13:12
1.196
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürge Sorunu: Garanti Kapsamında Çözülmeyen Arıza

profile
27 Mart 2025 14:20
1.648
5
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Kasım 2024 14:21
659
"İademi direkt kabul ettiğinizi ve sorun çıkarmadığınız için teşekkürler. Müşteriye değer veren nadir markalardansınız."
Philips Ev Aletleri Robot Süpürgede Hayal Kırıklığı
Philips Ev Aletleri Robot Süpürgede Hayal Kırıklığı
Philips Ev Aletleri Robot Süpürgede Hayal Kırıklığı
Philips Ev Aletleri Robot Süpürgede Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri