Philips Süpürge Boru Bağlantısının Kırılması Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi



Philips xc8054/01 model 8000 serisi süpürgemin boru bağlantı kısmı 04.03.2026 tarihinde, her zamanki normal kullanımım sırasında bir anda takılmamaya başladı ve kırıldı. Cihaza aşırı bir güç uygulama, darbe alma veya düşme gibi olağanüstü bir durum yaşanmadı, tamamen rutin temizlik sırasında bu sorun ortaya çıktı.
Ürünüm halen garanti kapsamında. Kırılan boru bağlantı parçasının üretim hatası veya malzeme zafiyeti kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Philips’in kullanıcı mağduriyetini dikkate alarak, kırılan boru bağlantı parçasını en kısa sürede tarafıma ücretsiz şekilde temin etmesini rica ediyorum.
İbrahim Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
İbrahim Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Merhaba, Philips 8000 serisi süpürgemizin bir parçası kırılmıştı. Konuyla ilgili gösterdiğiniz ilgi ve hızlı çözüm için çok teşekkür ederim. Parçayı ücretsiz şekilde değiştirmeniz gerçekten memnuniyet verici. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için ayrıca teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.

























