to read complaints and reviews, or file yours.Philips Süpürge Başlık Parçası Çıktı, Yetkili Servis 4600 TL Ücret İstedi
Philips XC7043-1 SpeedProMax başlıklı süpürgemin başlık kısmındaki plastik aksam yerinden çıktı. Başlıkta hiçbir problem olmamasına rağmen yetkili servis Afyonkarahisar Sinyal Elektronik, 4600 TL'ye yeni bir başlık almam gerektiğini, bunların aksesuar olarak geçtiğini ve sigorta kapsamında olmadığını söyledi. 2 yıl Philips sigortası hariç, 2 yıl Media Markt sigortası yaptırdım; cihazın kendi sigortası daha bitmeden cihaz periyodik bakıma ayrıldı, yani 2 yıl Media Markt sigortasını kullanamayacağım bile. 14 binlik cihaz için 4600 TL başlık parası alınması çok saçma; hiçbir şekilde garanti kapsamına sokmuyorlar. Garantiden kasıt sadece motor mu? Yani cihazı satarken her türlü şeyin garanti kapsamında olduğunu söyleyip sonra hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Bu konuda şikayetçiyim ve tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Sevgi Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sevgi Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Aramış olduğunuz şeyi bir cevap olarak kabul etmiyorum yetkili kişiler tarafından aranmak istiyorum mahkemeye başvuracağım
