Philips SpeedPro Max Üst Plastik Parçası Kırıldı, Garanti Talebi

Yaklaşık iki yıldır kullandığım Philips SpeedPro Max xc7043 şarjlı süpürgemin üst kısmında yer alan siyah plastik bölüm birkaç gün önce çatlayarak kırıldı. Ürünü darbe alacak şekilde kullanmadım, bu nedenle tamamen üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Bu parçanın kırılması nedeniyle süpürgeyi şu anda hiç kullanamıyorum. Günlük temizlik ihtiyacımı karşılayamaz hale geldim ve mağduriyet yaşıyorum.
Philips’in bu durumu inceleyerek kırılan parçanın garanti kapsamında değerlendirilmesini ve benden herhangi bir ücret talep edilmeden ücretsiz parça değişimi yapılmasını talep ediyorum.
İlknur Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
İlknur Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri


























