Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nurten sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Philips SpeedPro Max Süpürgede Bağlantı Parçası Kullanım Sırasında Kırıldı

Philips SpeedPro Max Süpürgede Bağlantı Parçası Kullanım Sırasında Kırıldı
profile
29 Ocak 15:42
628
Nurten'in Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederim şikayetten 1 gün sonra arayıp yardımcı olacaklarını söylediler çok memnun kaldım”

Philips SpeedPro Max xc7040/01 model şarjlı süpürge kullanıyorum. Cihazı tamamen normal kullanım sırasında, metal boru ile motor gövdesinin birleştiği plastik, kilitli bağlantı parçası herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen kendi kendine çatlayarak kırıldı ve işlevini yerine getiremez hâle geldi.

Şu an süpürgeyi zorlanarak da olsa kullanabiliyorum; ancak bu kırık parça hem kullanım konforunu ciddi şekilde düşürüyor hem de ileride daha büyük bir arızaya yol açmasından endişe ediyorum. Bu parçanın, ürünün temel işlevi için kritik olduğunu ve normal kullanımda bu şekilde kırılmaması gerektiğini düşünüyorum.

Philips’ten, bu bağlantı parçasının kullanımdan kaynaklı bir hata olmadan kırılması sebebiyle söz konusu parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini ve gerekli görülürse cihazın kontrol edilmesini talep ediyorum.

philips-speedpro-max-supurgede-baglanti-parcasi-kullanim-sirasinda-kirildi-3.jpg
philips-speedpro-max-supurgede-baglanti-parcasi-kullanim-sirasinda-kirildi-2.jpg
30 Ocak 09:24 (Şikayetten 17 saat sonra)
30 Ocak 13:04
Nurten
Nurten
30 Ocak 13:12

Çok teşekkür ederim şikayetten 1 gün sonra arayıp yardımcı olacaklarını söylediler çok memnun kaldım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Şubat 2025 13:52
2.837
Philips Süpürge Parça Dayanıksızlığı Mağduriyeti
Philips Süpürge Parça Dayanıksızlığı Mağduriyeti
Philips Süpürge Parça Dayanıksızlığı Mağduriyeti
Philips Süpürge Parça Dayanıksızlığı Mağduriyeti

Philips SpeedPro Max Dikey Boru Bağlantısı Kırıldı Ücretsiz Değişim İstiyorum

profile
01 Ocak 18:17
1.450
philips-speedpro-max-dikey-boru-baglantisi-kirildi-ucretsiz-degisim-istiyorum-1.jpg
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Philips SpeedPro Max Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Yüksek Servis Ücreti

profile
13 Ekim 2025 14:55
3.307
Philips SpeedPro Max Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Yüksek Servis Ücreti
Philips SpeedPro Max Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Yüksek Servis Ücreti
Philips SpeedPro Max Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Yüksek Servis Ücreti
Philips SpeedPro Max Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Yüksek Servis Ücreti

Philips SpeedPro Max Bağlantı Plastik Parçasının Kırılması Ve Yetkili Servis Ulaşılamaması

profile
10 Ocak 16:10
1.723
Philips SpeedPro Max Bağlantı Plastik Parçasının Kırılması Ve Yetkili Servis Ulaşılamaması
Philips SpeedPro Max Bağlantı Plastik Parçasının Kırılması Ve Yetkili Servis Ulaşılamaması
philips-speedpro-max-baglanti-plastik-parcasinin-kirilmasi-ve-yetkili-servis-ulasilamamasi-3.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri