to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips SpeedPro Max şarjlı dikey süpürgeyi 2024 Eylül ayında aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Süpürgeyi normal bir şekilde halı süpürürken borunun üst kısmındaki parçada kırılma oldu. Bu parçanın daha önce çatladığını fark ettiğim için bir süre kullanmamıştım, yaklaşık iki ay sonra tekrar kullandığımda bu kez kopmaya yakın bir kırılma yaşandı.
Daha önce de süpürgenin en ucundaki aparatın borusunda ayrılmalar olmuştu ve bunun için ürünü servise götürdük. Orada kullanıcı hatası denilerek 400 TL ödeme yapmam gerekti, mecburen ödedim. Şimdi yine benzer bir problemle karşılaşınca, tekrar aynı şekilde kullanıcı hatası denilip ücret talep edileceğini düşündüğüm için doğrudan servise değil buraya yazma ihtiyacı duydum.
Bu ürünü alalı yaklaşık bir yıl olsa da, aktif kullanmaya başlayalı bir yıl bile olmadan iki kez benzer sorun yaşamam beni ciddi anlamda mağdur etti. Ürünün parçalarında üretim kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum. Mümkünse süpürgenin yenisiyle değiştirilmesini ya da en azından sorunlu parçaların, bir daha aynı problemi yaşamayacağım şekilde, garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
15 Temmuz 2024 tarihinde satın aldığım Philips SpeedPro Max (xc7043/01) şarjlı dikey süpürgeden maalesef hiç memnun kalmadım. Ürünün bağlantı ve boru kısımlarındaki plastik parçalar oldukça zayıf. İlk kırılma yaşandığında garanti kapsamında ücretsiz değişim yapıldı. Ancak daha sonra iki kez boru pla...
Philips SpeedPro Max şarjlı dikey süpürgeyi 2024 Nisan ayında satın aldım. İlk günden beri ürünün eklemli-esneyen kısmında, temas ettiği noktada kırılma meydana geliyor. Bu sorun tekrarladıkça, süpürgenin başlığında da ışığın sürekli gidip gelmesi şeklinde bir başka problemle karşılaşıyorum. Şimdiy...
Philips marka SpeedPro max şarjlı dikey süpürge satın aldık. Nisan 2022'de aldığımız süpürgenin alüminyum borusunun plastik bağlantısı, 4-5 ay sonra çatlayarak kırıldı ve süpürge kullanılamaz hale geldi. Servisi aradığımızda, plastik parçalarda meydana gelen çatlama veya kırılmanın garanti kapsamınd...
21 Temmuz 2024 tarihinde almış olduğum Philips SpeedPro Max şarjlı süpürgemin boru bağlantı noktası, sadece halı süpürürken hiçbir zorlamaya maruz kalmadan kendiliğinden kırıldı. Ürünü neredeyse her zaman dikkatli kullandım, fakat bu parça öyle dayanıksız ki, kullanıcı hatasına bağlanması imkansız. ...
Yorumlar