to read complaints and reviews, or file yours.Philips SpeedPro Max Borusu Normal Kullanımda Kırıldı Ve Değişim Talep Ediyorum
Philips xc7043/01 SpeedPro Max şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce, çeyizim için satın aldım ve ürünü sadece son 6 aydır aktif olarak kullanıyorum. Ürünü kullanırken, halıyı süpürdüğüm sırada borunun siyah kısmından bir anda “çıt” diye ses geldi ve boru kırıldı. Herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmadan, tamamen normal kullanım esnasında bu sorunla karşılaştım.
Ürünü henüz 6 aydır aktif kullanmama rağmen böyle bir kırılma yaşatması hem mağduriyet oluşturdu hem de açıkçası hayal kırıklığına uğrattı. Philips’ten, garanti kapsamında veya müşteri memnuniyeti çerçevesinde, kırılan parça için yeni bir boru gönderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Sümeyye Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sümeyye Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
