to read complaints and reviews, or file yours.Philips Şarjlı Süpürge Sapı Kısa Sürede İki Kez Kırıldı
Philips 8000 model şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce internet üzerinden satın aldım. Ancak ürünün sap kısmı bir yıl içinde ikinci kez kırıldı. Her iki kırılma da normal kullanım sırasında meydana geldi. İlkinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun kullanıcı hatası olduğu belirtildi ve garanti süresi dolduğu için ikinci kırılmada ücret karşılığında onarım yapıldı.
Kısa sürede iki kez aynı sorunu yaşamış olmamdan dolayı ürünün kalitesi konusunda ciddi endişelerim oluştu. Bu nedenle, Philips’ten ürün değişimi talep ediyorum. Konunun değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Muhammed Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Muhammed Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
