to read complaints and reviews, or file yours.Philips Şarjlı Süpürge Başlık Tırnağı Kırıldı Parça Yok Yön Vermede Sorun Yaşıyorum
Philips xc 8057 Şarjlı süpürgemin süpürme başlığı üst kapak tırnağı kırıldı, servis ve Philips merkezi komple değişim deyip 2250 lira ücret istiyor. Ürün garantili ve başlığın turbo fırçasında LED aydınlatmada sorun yok süpürme yapıyor sadece süpürme yaparken yön vermede zorlanıyoruz. Parça tedariği olmayan bu ürünü alırken lütfen düşününüz.
Hasan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Hasan Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Philips, aradı başlık aksesuar sayılıyormuş garantiye girmiyormuş kırılan parça ayrı üretilmiyormuş, o zaman ürün nasıl ArGe den geçip kullanıma nasıl sunulduysa anlaşılır değil, hadi başlığı alayım diyorum turbo fırçamda sorun yok onu istemiyorum diyorum ona göre servis fiyat uygulasın yok illa ki komple başlık ama aksesuar unutmayın, o zaman istediğim aksesuarı alayım, yoh olmaz komple başlık ama aksesuar... Philips süpürge alırken düşün, yedek parça tedariği sıkıntılı ve kendi ürettiği süpürgenin arkasında durmuyor, standart müşteri memnuniyetsizliğini şikayet sayısında da olduğu gibi bir kez daha ispatlamış oldular.
