Philips 3000 Serisi Robot Süpürge Sorunları


Philips 3000 serisi robot süpürge aldım. Bir hafta içinde bozuldu ve servise götürdüm. İlk haftadan motoru değiştirildi. Daha sonrasında yedi defa servise götürdük ve üç defa motor değişimi yapıldı. Bir yıl içerisinde arızalardan dolayı süpürgemi kullanamadım. Ürünü Media Markt'tan aldım fakat Philips ayıplı ürün sattığını kabul etmiyor, serviste bulunan ürünle alakalı bilgilendirme yapmıyor ve iade talebimize yanıt vermiyor. Sorunlarımızı asla çözüme kavuşturmuyor. En kısa zamanda çözüm sağlanmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

Philips 3000 robot süpürge aldığımın 2. Ayında servise gitti, birkaç ay sonrasında tekrar gitti. Şu an üçüncüye gitmek için yolda ve alalı henüz 8 ay oldu. İki servistede resetlenip yollandı. 3. Ye iade için götüreceğim. İade alınmazsa sıradaki yolculuk Tüketici Hakları'na olacak. Media Markt sattığ...

Philips 3000 serisi robot süpürge, belli bir şarjda olduğu yerde kapanıp duruyor ve çalışmıyor. Servise bir hafta bıraktım, servisten döndükten sonra aynı hata devam etti ve üzerine bir de sensör arızası eklendi. Servis bir fayda sağlamadı, arıza üzerine bir arıza daha eklendi. Bütün ev aletlerim Ph...

3 ay önce Philips Homerun 3000 serisi robot süpürge aldık. Hiç memnun kalmadık o süpürüyor biz onun peşinden çöp topluyoruz. Piyasada bir sürü marka varken biz yılların markası Philips tercih ettik ama pişman olduk. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum. Yorumları okuduğumda hiç memnun ola...

Philips 3000 serisi robot süpürge aldım, alalı 5 ay oldu 4 kere servise götürdüm. Lazer sensör sıkıştı uyarısı veriyor. Ana fırçam sıkıştı diyor, yaptık diyorlar. Eve getirip tekrar kurulumu yapıyorum, aynı hatayı tekrar veriyor. Bir de bana, 'Ben 3 kez denedim, yazılım attım, benim burada olmuyor. ...
Yorumlar