to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 3000 serisi robot süpürge, belli bir şarjda olduğu yerde kapanıp duruyor ve çalışmıyor. Servise bir hafta bıraktım, servisten döndükten sonra aynı hata devam etti ve üzerine bir de sensör arızası eklendi. Servis bir fayda sağlamadı, arıza üzerine bir arıza daha eklendi. Bütün ev aletlerim Philips. Akrabalarıma, komşularıma hepsine ürünü çok memnun olduğum için aldırdım ancak çıkan arızalardan dolayı şu an hepsinin iadesini talep edeceğim ve hiç kimseye de bir daha asla Philips tavsiye etmeyeceğim. Hiçbir şekilde çözüm bulunamıyor, sadece servise git gel yapılacak. Tüketici Mahkemesi'ne de bugün itibariyle başvurumu yapacağım, cihazın iadesini istiyorum.
Alalı daha bir sene olmayan Philips marka 3000 serisi robot süpürge, son 2-3 aydır arıza çıkarmaya başladı. Lazer sensörü hatası yüzünden iki kere servise gönderdiğimiz ürün, her seferinde 'sorun görülmedi' denilerek geri gönderiliyor ve en son gönderdiğimizde de hiçbir işlem yapılmadan geri gönderi...
Philips 3000 serisi robot süpürge aldım, aldığıma bin pişman oldum. Evdeki diğer elektronik eşyalarımın çoğu Philips'in; ütüm, yatay süpürgem, kahve makinem, Air fryer'ım, diğer küçük mutfak aletlerim hepsi Philips. Buna güvenerek Roborock almayı düşündüğüm halde Philips'in robot süpürgesini aldım. ...
1 ay önce Philips 3000 serisi robot süpürge aldım. 1 ay kullanmadan lazer sensöründe hata meydana geldi. Servise götürdüm ve tamir edildi ancak eve geldiğimde tekrar aynı hatayla karşılaştım. Servise ürünü tekrar götürdüm ve iade talebinde bulundum fakat karşılaştığım muamele karşısında şaşkına dönd...
Philips 7000 serisi iki adet robot süpürgeyi aldığım günden beri aynı sorunları yaşıyorum. Cihazlar tam şarj olmuyor, şarj çubuğu çok çabuk bitiyor ve bazen sadece 15-30 dakika çalışıp tekrar şarj istasyonuna dönüyor. Ürünleri Siemens bayisi aracılığıyla servise bıraktım, ancak servis sorunu çözemed...
Ocak ayında aldığım Philips 3000 serisi robot süpürge, bir ay içerisinde 'lazer sensörü sıkıştı' arızası verdi. Ürünü servise götürdüğümde cihazın değişimi yapıldı ve yenisini aldım. Ancak yeni gelen cihazı hiç kullanamadım. Wi-Fi modu aktif olmadığı için tekrar servise götürdüm ve yapıldığı söylend...
Yorumlar