to read complaints and reviews, or file yours.Philips Maraton Ultimate Süpürge Borusu Kapanıyor Ve Kullanılamıyor
Philips Maraton Ultimate süpürgeyi Ankara Sincan’daki Taşpınar mağazasından aldım. Bugün itibarıyla süpürgenin borusu temizlik esnasında kendi içine kaçmaya başladı ve boruyu sabit bir şekilde kullanamıyorum.
Ürünü yeni almış olmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmamdan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Süpürgeden beklediğim performansı alamıyor, günlük temizlik ihtiyacımı karşılayamıyorum.
Philips’in veya ürünü aldığım mağazanın, süpürgenin borusundaki bu arızayı inceleyerek ürünü yenisiyle değiştirmesini ya da yetkili servis aracılığıyla ücretsiz şekilde tamir desteği sağlamasını talep ediyorum.
Gökçen Özge Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Gökçen Özge Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sorunum çözülmedi yetkili servis ile görüştüm elimde olan garanti belgesini kabul etmiyor ürün kutusunun dışında olan bir belge olmalı diyor ürünün kutusu mevcut değil böyle bir belge verilmediği için atılmıştı herhangi bir çözüme ulaşmadık ürün faturası isteniliyor garanti belgesi olduğu için faturası da mevcut değildir.
