to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Marathon Daily elektrik süpürgesini aldıktan kısa süre sonra borusunda sorun yaşamaya başladım. Ürün daha 1 yıl dolmadan, 11. Ayda teleskobik boru bozuldu ve bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde kullanamaz hale geldim. Yaklaşık 2 senedir bu sorunla uğraşıyorum.
Yetkili servise ve müşteri hizmetlerine başvurduğumda teleskobik borunun garanti kapsamında olmadığını söyleyerek değişim yapmayı reddettiler. Ana ürünün önemli bir parçası olan borunun bu kadar kısa sürede bozulması ve garanti dışında tutulması beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi sarstı.
Philips’ten, süpürgemin borusunun garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.
Philips marka bir süpürge satın aldım ve ürünü yaklaşık 6 aydır kullanıyordum. Ancak sadece 6 ayın sonunda süpürgenin borusu ve aparatları kırıldı. Bu kadar kısa sürede kırılma yaşanması, kullanılan parçaların dayanaksız ve kalitesiz olduğunu açıkça gösteriyor. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servi...
Philips Marathon xb9185/07 elektrikli süpürgeyi yaklaşık 10.750 TL ödeyerek Hepsiburada mağazasından, faturalı olarak satın aldım. Ürünü ilk aldığım bir ay içinde süpürge başlığının tekerlekleri kırıldı ve teleskopik boruyu kullandıkça, yıkadıktan sonra LED lambası yanmamaya başladı. Süpürge ucunu t...
Haziran 2023’te satın aldığım Philips 8000 serisi dik süpürgenin teleskopik borusu, ürünü toplamda oldukça az kullanmış olmama rağmen kısa süre önce kırıldı. Ürünün garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen, yetkili servise başvurduğumda bu parçanın garanti kapsamında olmadığı ve işlem yapılamayacağ...
Yorumlar