Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Philips Lattego EP5547/90 Makinesinde Bakım Yağı Eksik, Ücretsiz Gönderim Bekliyor

Philips Lattego EP5547/90 Makinesinde Bakım Yağı Eksik, Ücretsiz Gönderim Bekliyor
Philips Lattego EP5547/90 Makinesinde Bakım Yağı Eksik, Ücretsiz Gönderim Bekliyor
15 Şubat 18:17510
Ferdi'nin Teşekkür Mesajı
Hızlı bir şekilde dönüş yapılarak bilgilendirme yapılıp sorun çözüldü. Teşekkürler

14.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Antalya Özdilek şubesinden Philips lattego EP5547/90 tam otomatik espresso kahve makinesini satın aldım. Ürünün kurulum kılavuzunda açıkça belirtilmiş olmasına rağmen kutu içeriğinde makinenin bakımı için gerekli olan bakım yağı yer almıyordu.

Kutu içeriğinde eksik çıkan, kılavuzda da belirtilen bu bakım yağının tarafıma ücretsiz ve en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.

15 Şubat 18:26 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Ferdi Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

16 Şubat 12:38

Ferdi Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Ferdi
16 Şubat 12:40

Hızlı bir şekilde dönüş yapılarak bilgilendirme yapılıp sorun çözüldü. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kahve Makinem Eksik Bakım Yağıyla Teslim Edildi, Mağduriyetim Giderilsin

7 Kasım 2025 19:56859

"Çözümcül ve müşteri memnuniyet odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."

Kahve Makinem Eksik Bakım Yağıyla Teslim Edildi, Mağduriyetim Giderilsin
4
Çözüldü

Kahve Makinesi Kutusundan Bakım Yağı Eksik Çıktı

21 Temmuz 2025 19:381.369

"Paket içerisinde eksik olan ürün gönderimi sağlanması sonucunda sorun giderildi. Belirtmem gereken nokta ise müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede Haziran 2025'den itibaren üretilen cihazlarda bakım yağı paket içeriğinde olmayacağı söylendi. Herkesin bilgisine"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Latte Go Satın Almaktan Bıktık!

Philips Latte GoSatın Almaktan Bıktık!

Profil fotoğrafı
Semra
Philips Kahve Makinem Çalışmıyor, Kapağı Takılı Kaldı!

Philips KahveMakinem Çalışmıyor, Kapağı Takılı Kaldı!

Profil fotoğrafı
Pınar
Philips Kahve Makinem Çöp Oldu!

Philips KahveMakinem Çöp Oldu!

Profil fotoğrafı
Hatice
Philips Kahve Makinesi Sızdırma Sorunu

Philips KahveMakinesi Sızdırma Sorunu

Profil fotoğrafı
Nesrin
Philips Kahve Makinesi Su Akıtıyor!

Philips KahveMakinesi Su Akıtıyor!

Profil fotoğrafı
Neşe
Philips Kahve Makinesi Altından Su Damlatıyor!

Philips KahveMakinesi Altından Su Damlatıyor!

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

LatteGo EP5547/90 Logo
PHILIPS Ev Aletleri
LatteGo EP5547/90
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri