to read complaints and reviews, or file yours.Philips Kazanlı Ütü Sorunu
Anneler gününde Ankara Metromall AVM Media Markt'tan hediye olarak alınan Philips kazanlı ütü ilk kullandığımda sarı su akıtarak kıyafetleri kirletti ve kazanından zemine sarı su aktı. Bunun ardından tekrardan Media Markt'a değişim için başvurdum ve ürün servise tadilat için gitti. Ürün geldiğinde ütü tam buharını vermemekle birlikte ses çıkartarak işlemini görmedi, istediğim randımanı alamadım. Sıfır ürün almak için tekrardan Media Markt'a başvurdum onlar beni Philips yetkili servisine yönlendirdi yetkili servis ise tekrardan Media Markt'a yönlendirdi. Bunun üzerine o kadar para vererek aldığım sıfır ürünün yapılmış olarak tekrardan verilmesini istemiyorum. Lütfen gereğinin yapılmasını istiyorum.
Sayın K., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolleri yapabilmemiz adına ütünüze ait model numarasını ve ütünüzün hangi yetkili servise gönderildiğini iletmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
Sayın k., Cihazınız kontrol edilmiş olup herhangi bir sorun görülmemiştir. Cihazınız fabrika verilerinde çalışmaktadır. Cihazınızda arıza olmaması sebebiyle talebiniz yönünde bir işlem yapılamadığını üzülerek belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
Ürün tamirden geldikten sonra buhar bile vermiyor düzgün çalışmıyor Tüketici Hakları'na başvuracağım
