to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
2020 yılında Philips Marathon Ultimate XB9155/07 model bir elektrik süpürgesi aldım. Philips ait KAYDOL-KAZAN isimli uygulaması üzerinden kayıt yaptırarak ürünün garantisini 5 yıl uzattım.
01/11/2023 günü Kütahya/ Merkezde bulunan Philips servisine ürünümün kırılan kumandasını değiştirmek için başvurduğumda kaydol-kazan uygulamasından ve içeriğinden bilgilerinin olmadığını, verecekleri hizmeti ücretli olarak yapabileceklerini söylediler.
Philips Müşteri hizmetlerini aradım, bana Philips Ev aletlerine ait kaydol kazanla ilgili bölüme ait 0 (545*********59 numaralı WhatsApp numarasına konuyu iletmemi ve yardım almamı söylediler. Verilen WhatsApp hattına sorunumu yazdım fakat ne yazdıklarımıza bakan var ne de cevap veren var.
Eskiden firmalarda bir ciddiyet vardı, müşteriye değer verme vardı, eğer malınızın ve verdiğiniz sözün arkasında durmayacaksanız, müşteri ile dalga geçer gibi şaşalı reklamlarla böyle sözler vermeyin kardeşim.
Ben neden 5 yıl uzattım garantiyi merak ediyorum. Umarım buradan bir cevap verirler.
22.08.2020 yılında almış olduğum, Philips Marathon Ultimate elektrikli süpürgemin arızasının giderilmesi için 5 yıllık garanti kapsamından yararlanarak başvuru yaptım. Philips müşteri hizmetlerinin bilgilendirmesine göre; 22.02.2025 tarihine kadar garantim sistemlerinde görünmekte. Fakat servise git...
13.09.2021 tarihinde Trendyol alışveriş uygulaması üzerinden Philips Marathon Ultimate XB9145/07 marka model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü aldığımda kaydol kazan uygulaması ile garanti süresi 5 yıla çıkartıldı. Zamanla süpürgenin kolunu süpürgeye taktığımız yerden demirinin paslanıp çürüyüp ...
15.12.2021 tarihinde Ankara Ankamall AVM Philips mağazasından Marathon Ultimate xb9185/07 marka model elektrikli süpürge satın aldık. Ürünü aldığımızda kaydol kazan uygulaması ile garanti süresi 5 yıla çıkartıldı. Sonraki süreçte Şanlıurfa iline taşındık. Kullanıma bağlı olarak süpürgeyi kullanırken...
Philips elektrikli süpürgeyi 10/06/2020 tarihinde satın aldıktan sonra (XB9185/07) kaydol kazan uygulaması ile 5 yıl garanti kapsamına dahil ettim. Bugün LED ışık arızası sebebiyle yetkili servise götürdüm. Yetkili servis bana ürünü yedek parça ve aksesuar kısmından sisteme tanıtamadığını söyledi. G...
Airfryer 1.713 
Blender 102 
Blender Seti 41 
Buharlı Düzleştirici 12 
Buharlı Pişirici 36 
Çay Makinesi 72 
Dikey Süpürge 5.848 
Düdüklü Tencere 128 
Ekmek Kızartma Makinesi 27 
Elektrikli Süpürge 2.068 
Filtre Kahve Makinesi 164 
Hava Nemlendirici 22 
Hava Temizleyici 110 
Kahve Makinesi 645 
Katı Meyve Sıkacağı 41 
Kettle 45 
Mikser 20 
Narenciye Sıkacağı 7 
Robot Süpürge 2.208 
Rondo 6 
Tam Otomatik Kahve Makinesi 954 
Tost Makinesi 11 
Ütü 1.456
Yorumlar