to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknouygun’dan 2023 yılında yaklaşık 13.000 TL ödeyerek Philips marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri cihaz çalışmama, kahveyi ısıtmama ve sürekli elektronik kart arızası verme sorunları çıkarmaya başladı. Aynı arızayı tam 3 defa yaşadım.
Her arızada yetkili servise götürdüm, servis onarım yaptı ve ürün kısa süre sonra yine aynı şekilde elektronik kart arızası vermeye devam etti. Garanti süresi bittikten sonra cihaz yeniden bozuldu ve bu kez tamir için benden yaklaşık 14.000 TL talep edildi. Ürünün bedelinden bile daha yüksek bir tamir ücreti istenmesi ve aynı arızanın defalarca tekrar etmiş olması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.
Teknouygun ve Philips’ten, sürekli aynı kronik arızayı veren bu kahve makinem için tamir ücreti talep edilmeden ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
14.04.2023 tarihinde Media Markt’tan Philips EP4346/70 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü toplamda 20 kez bile kullanmamışken, Ocak 2024’te makine tamamen tepkisiz hale geldi ve açılmadı. Herhangi bir uyarı veya ışık yanmadı, cihaz hiçbir şekilde çalışmadı. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında y...
2023 yılında satın aldığım Philips tam otomatik kahve makinem 1–2 hafta önce hiçbir belirti vermeden birden bire tamamen çalışmayı durdurdu. Cihaz hiç açılmıyor, hiçbir şekilde tepki vermiyor. Ürünü yetkili servise götürdüğümde ana ekran kartının yandığını ve değişmesi gerektiğini söylediler. Ancak...
Philips 4300 serisi tam otomatik kahve makinesinin anakartı daha önce yanmış ve o dönem değiştirmiştik. Ancak geçen hafta aynı sorun tekrar yaşandı ve ana kart yine yandı. Bir ürünün bu kadar kısa sürede iki kez ana kart arızası vermesi, özellikle de bu fiyat seviyesindeki bir markadan beklediğimiz ...
07/11/2022 tarihinde Teknosa üzerinden satın aldığım Philips EP4346/70 Full Otomatik Espresso Makinesi, 10 Ekim 2025’te aniden arızalandı. Cihazı Artvin Philips yetkili servisine gönderdim ve 2025020031 numaralı servis kaydı oluşturuldu. Serviste yapılan incelemede ana kartın yandığı tespit edildi, ...
Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Philips lattego kahve makinem, düzenli bakımına ve dikkatli kullanımına rağmen kısa süre önce arızalandı. Cihazın garanti süresi 2 yıldı, dolayısıyla garanti kapsamı dışında kaldı. Ancak servis tarafından tarafıma bildirilen 12.000 TL’lik onarım bedeli, neredeyse ye...
Yorumlar