Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34198507

Garanti Bitiminden Sonra Tekrarlayan Arıza Ve Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti

profile
Şenol
PHILIPS Ev Aletleri
11 Kasım 2025 11:57
203

14.04.2023 tarihinde Media Markt’tan Philips EP4346/70 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü toplamda 20 kez bile kullanmamışken, Ocak 2024’te makine tamamen tepkisiz hale geldi ve açılmadı. Herhangi bir uyarı veya ışık yanmadı, cihaz hiçbir şekilde çalışmadı. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında yetkili servise gönderdim ve tamiri gerçekleştirildi.

Ancak, 07.11.2025 tarihinde aynı arızayı tekrar yaşadım. Ürünü tekrar servise götürdüğümde, garanti süresi dolduğu için bu kez 10 bin lira masraf çıkarıldı. Ürünü çok az kullanmama rağmen aynı sorunun tekrar etmesi ve yüksek onarım bedeli talep edilmesi beni mağdur etti.

Daha önce de aynı arızanın garanti kapsamında onarıldığı göz önüne alınarak, Philips’ten ürünümün ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum. Fatura numaram: hv42023000008570.

PHILIPS Ev Aletleri Logo
PHILIPS Ev Aletleri
17 Kasım 2025 09:56 (Şikayetten 5 gün sonra)
PHILIPS Ev Aletleri Logo
PHILIPS Ev Aletleri
17 Kasım 2025 18:02
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fethi sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sonrası Tekrarlayan Error 11 Hatası Ve Çözüm Eksikliği

profile
Fethi
PHILIPS Ev Aletleri
04 Ekim 2025 17:28
666

29/11/2022 tarihinde satın aldığım Philips EP5443/70 kahve makinesinde, 2024 yılı Ağustos ayında “Error 11” arızasıyla karşılaştım. Ürünü İzmit Philips Yetkili Servisi’ne götürdüm ve garanti kapsamında tamir edildi. Ancak garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra aynı arızayı ikinci kez yaşadım. ...

garanti-sonrasi-tekrarlayan-error-11-hatasi-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
3
Reyhan sonucu yetersiz buldu

Philips Ev Aletleri Garanti Bitiminden Hemen Sonra Ana Kart Arızası Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Reyhan
PHILIPS Ev Aletleri
26 Eylül 2025 10:19
2.502

28.12.2022 tarihinde 17.486 TL ödeyerek satın aldığımız Philips 5447/90 model kahve makinemiz, yalnızca eşim ve benim tarafımdan haftada ortalama 5-6 kez, oldukça düzenli ve düşük yoğunluklu şekilde kullanılmıştır. Cihazı toplam da 2 yıl 9 ay kullandık ve garanti süresi biteli yalnızca 9 ay oldu. Ph...

3 Yorum
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Arızalanan Espresso Makinesi Ve Yüksek Tamir Ücreti

profile
Erdal
PHILIPS Ev Aletleri
24 Ekim 2025 14:11
505

07/11/2022 tarihinde Teknosa üzerinden satın aldığım Philips EP4346/70 Full Otomatik Espresso Makinesi, 10 Ekim 2025’te aniden arızalandı. Cihazı Artvin Philips yetkili servisine gönderdim ve 2025020031 numaralı servis kaydı oluşturuldu. Serviste yapılan incelemede ana kartın yandığı tespit edildi, ...

Kısa Sürede Arızalanan Espresso Makinesi Ve Yüksek Tamir Ücreti

Kahve Makinemde Tekrarlayan Su Sızıntısı Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Özlem
PHILIPS Ev Aletleri
30 Eylül 2025 11:10
937

Philips EP2231/10 model kahve makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Garanti süresi dolmadan önce alt kısmından su akıtmaya başladı. Ancak ürünü servise geç götürdüğümüz için değişim yapılmadı ve 750 TL ücret ödeyerek parça değişimi yapıldı. Ürünü tekrar kullanmaya başladığımda, yalnızca 1 hafta...

Öne Çıkan Konular

PHILIPS Ev Aletleri Tam Otomatik Kahve Makinesi PHILIPS Ev Aletleri EP4346/70 PHILIPS Ev Aletleri yetkili servis PHILIPS Ev Aletleri Tam Otomatik Kahve Makinesi arıza PHILIPS Ev Aletleri Tam Otomatik Kahve Makinesi kahve makinesi PHILIPS Ev Aletleri EP4346/70 arıza PHILIPS Ev Aletleri EP4346/70 garanti kapsamı PHILIPS Ev Aletleri EP4346/70 garanti süresi PHILIPS Ev Aletleri EP4346/70 kahve makinesi PHILIPS Ev Aletleri EP4346/70 numara
PHILIPS Ev Aletleri
EP4346/70
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri