to read complaints and reviews, or file yours.Kırılan Cam Demlik İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Parça Talebim
Şubat 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips HD7459/20 kahve makinesinin cam demliği bugün (11.08.2025) yanlışlıkla kırıldı. Ürünümün garantisi devam ediyor ve elimde e-faturası mevcut. Yedek cam demlik temin etmek için Philips’in kendi internet sitesi ile çeşitli yedek parça satan sitelere baktım ancak fiyatın 1490 TL gibi, neredeyse yeni makine fiyatına yakın bir seviyede olduğunu gördüm.
Garanti sürem devam ettiği için, cam demlik parçasının ücretsiz olarak temin edilmesini öncelikli olarak talep ediyorum. Sipariş numaram: 4160671227. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Özge Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Özge Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
