Satın Alınan Kahve Makinesinin Kutusundan Bakım Yağı Eksik Çıktı


Philips 5547/90 model kahve makinesini yaklaşık bir hafta önce Amazon üzerinden satın aldım ve geçen çarşamba günü sağlam, kapalı kutu olarak teslim aldık. Kutunun ambalajı açıldığında herhangi bir hasar yoktu, paket kesinlikle daha önce açılmamış görünüyordu.
Ancak kutu içeriğini kontrol ettiğimizde ürünle birlikte gelmesi gereken bakım yağının kutudan çıkmadığını fark ettik. Kullanım kılavuzunda da düzenli bakım için bu yağın gerekli olduğu belirtiliyor, fakat ürün kutusundan hiç bakım yağı çıkmadı.
Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeyi denememe rağmen henüz kendilerine ulaşamadım. Ürünü doğru ve eksiksiz şekilde kullanabilmek için, Philips’in kahve makinem için eksik olan bakım yağını en kısa sürede tarafıma ücretsiz olarak göndermesini talep ediyorum.




Kasım ayı içerisinde internetten aldığım Philips EP3347/90 model kahve makinesini, 8 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü almadan önce kullanıcı incelemelerinde kutu içinden bakım yağı ve bakım tabletlerinin çıktığını görmüştüm. Ancak kutuyu açtığımda, benim ürünümün içinden bu b...

02 Eylül 2025 tarihinde hepsiburada.com üzerinden satın aldığım Philips 5500 serisi kahve makinesini aynı gün teslim alıp kutusunu açtım. Ancak kutunun içinden bakım yağı çıkmadığını fark ettim. Youtube.com’daki kutu açılım videolarını izleyince ürünle birlikte bakım yağının da gönderilmesi gerektiğ...
Yorumlar