to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ocak 2025 Tarihinde Amazon sitesinden Philips marka Philips 5500 olması lazım serisi marka kahve makinesinin sütlük bölümünü göstermek istiyorum. İlk aldıktan 20 gün sonra bu hale geldi. Cam haznesi bu hale geldi ve hiçbir şekilde fırçadır kullanılmadı. Böyle çizik gibi, camı böyle bir deforme gibi yaptı ve hiçbir şekilde gitmiyor. Bunun karşılanmasını istiyorum Philips tarafından. Philips bunu karşılamayacak güçte değil ama her müşterinin de 35-40 bin liraya 50 bin liraya kahve makinesi alma gücü yok.
Bu aparatla ilgili bir sürü şikayet var Philips bunu acilen telefi etmesi gerekiyor
Nusret Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Nusret Bey Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Verdiğiniz numarayı aradım ve bunun bir kullanıcı hatası olduğunu söylediler ve böyle bir aparatın tarafınızdan karşılanamayacağını bildirdiler. Ürünün reklamlarını ve satış danışmanlarınızı ürünü müşteriye satıncaya kadar her şey çok iyi güler yüz, bir problem olduğu zamanda neden ürünün arkasında durulmuyor bu Philips gibi bir markaya yakışacak bir şey değil Yarın faturamla beraber Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım
Philips EP5547/90 LatteGo kahve makinesini henüz bir yıl bile olmadan almış olmama rağmen, süt köpürtme haznesinin küçük bir parçası Ekim 2025 tarihinde kırıldı. Bu parça kırıldığı için hazne yerine tam oturmuyor ve süt damlatma sorunu yaşıyorum. Ürünüm garanti kapsamındayken bu parça için Philips ...
Philips lattego kahve makinesinin süt haznesi kapağının siyah kısmında renk atması olduğunu bugün fark ettim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen daha ilk günlerde böyle bir sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Konu ile ilgili olarak Philips müşteri hizmetleriyle görüştüm, duru...
Philips 5500 serisi kahve makinemin süt haznesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Süt haznesi tam olarak yerine oturmuyor ve haznenin yerleştiği yerdeki mandal kırıldı. Bu problem 3 gün önce ortaya çıktı. Ürünü Malatya Vatan mağazasından almıştım ve hâlâ garanti kapsamında. Elimde faturam mevcut. Sorunun ...
Philips EP5547/90 lattego kahve makinesinin süt haznesi yere düşmesi sonucu alt mandalı kırıldı ve şu an ürünü kullanamıyorum. Bu haznenin alt mandalının bu kadar kolay kırılması, üstelik ürün bu kadar pahalıyken, beni gerçekten şaşırttı. Aynı sorunu birçok kişinin yaşadığını görmek de ürünün bu kıs...
Philips Lattego 5500 EP5547 model kahve makinemin süt haznesi, her zamanki gibi sadece yıkayıp yerine takarken, hiçbir şekilde güç uygulamadığım halde kırıldı. Uzun süredir aynı şekilde kullandığım bir parçanın bu kadar kolay kırılması hem güven vermiyor hem de ürün kalitesi konusunda beni ciddi şek...
Yorumlar