to read complaints and reviews, or file yours.Philips GC9682/80 Ütüsünün Eco Işığı Çalışmıyor
Philips gc9682/80 modeli ütüyü 19 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya başladım ve eco ışığının hiç yanmadığını fark ettim. Ütüde buhar çıkışı ve ısınma gibi fonksiyonlarda bir sorun yok, sadece eco ışığı çalışmıyor.
Yeni alınmış ve yüksek segment bir üründe daha ilk kullanımlarda böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün garanti kapsamında incelenerek eco ışığı arızasının giderilmesini, mümkünse yerinde ya da hızlı bir şekilde çözüm sunulmasını talep ediyorum. Gerekirse ürünün değiştirilmesini istiyorum.
Şikayetimin Philips tarafından dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Asel Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
