Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Ev Aletleri Robot Süpürgede Harita Yüklenememe Sorunu

28 Eylül 11:44
1.150

27 Eylül 2025'de Amazon üzerinden satın aldığım Philips Homerun 2000 serisi robot süpürge ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldıktan sonra haritalandırma işlemini başlattım, ancak uygulamada sürekli olarak “Harita yüklenemedi. Lütfen tekrar deneyin.” hatası alıyorum ve harita hiçbir şekilde yenilenmiyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve süpürgeyi yeniden başlatmayı denedim, fakat sorun devam ediyor.

Ürünüm garantisi kapsamında ve henüz Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sipariş numaram: lpnuın1245 0327. Yaşadığım bu sorunun çözümü için teknik destek talep ediyorum.

Kısa sürede yardımcı olmanızı rica ederim.

philips-ev-aletleri-robot-supurgede-harita-yuklenememe-sorunu-2.jpg
30 Eylül 10:47 (Şikayetten 1 gün sonra)

Emine Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

30 Eylül 17:20

Emine Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kübra

Sorununuz düzeldi mi acaba benim robotumdada aynı problem varda

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Philips Robot Süpürgede Sürekli Harita Yüklenemedi Hatası Mağduriyeti

Kübra
25 Eylül 13:31
530

Philips Robot Süpürgede Sürekli Harita Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

Tuba
26 Ağustos 18:33
490

Philips 2000 Serisi Robot Süpürgede Harita Yüklenmeme Sorunu Ve Destek Talebi

Zeynep
28 Haziran 13:07
844
Philips 2000 Serisi Robot Süpürgede Harita Yüklenmeme Sorunu Ve Destek Talebi
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri