to read complaints and reviews, or file yours.Philips Ev Aletleri Robot Süpürgede Harita Yüklenememe Sorunu
27 Eylül 2025'de Amazon üzerinden satın aldığım Philips Homerun 2000 serisi robot süpürge ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldıktan sonra haritalandırma işlemini başlattım, ancak uygulamada sürekli olarak “Harita yüklenemedi. Lütfen tekrar deneyin.” hatası alıyorum ve harita hiçbir şekilde yenilenmiyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve süpürgeyi yeniden başlatmayı denedim, fakat sorun devam ediyor.
Ürünüm garantisi kapsamında ve henüz Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sipariş numaram: lpnuın1245 0327. Yaşadığım bu sorunun çözümü için teknik destek talep ediyorum.
Kısa sürede yardımcı olmanızı rica ederim.
Emine Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Emine Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sorununuz düzeldi mi acaba benim robotumdada aynı problem varda