to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül 2025'de Amazon üzerinden satın aldığım Philips Homerun 2000 serisi robot süpürge ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldıktan sonra haritalandırma işlemini başlattım, ancak uygulamada sürekli olarak “Harita yüklenemedi. Lütfen tekrar deneyin.” hatası alıyorum ve harita hiçbir şekilde yenilenmiyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve süpürgeyi yeniden başlatmayı denedim, fakat sorun devam ediyor.
Ürünüm garantisi kapsamında ve henüz Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sipariş numaram: lpnuın1245 0327. Yaşadığım bu sorunun çözümü için teknik destek talep ediyorum.
Kısa sürede yardımcı olmanızı rica ederim.
Philips Homerun xu2000/22 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 6-7 ay önce Çivril Şensesler şubesinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 1-2 ay sorunsuz kullandım; ancak son 5 aydır sürekli olarak “Harita yüklenemedi” hatası alıyorum. Robot süpürge, manuel olarak çalıştırılmadıkça uygulama üzeri...
Philips homerun 2000 serisi toz Torbalı robot süpürgeyi Erzurum Palandöken’deki bir fiziksel mağazadan yaklaşık 28 bin TL’ye taksitle satın aldım. Aldığım günden beri cihazda harita ile ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Harita ya hiç yüklenmiyor ya da harita sürekli dağılıyor. Uygulamayı defalarca sil...
Geçen ay robot süpürge moplu ıslak Kuru Philips 2000 serisini aldım uygulama ilk iki üç kullanımda düzgün çalıştı. Ama artık harita yüklenmiyor hatası verip duruyor. Sürekli haritayı sil yeniden haritalandırma yaptım ama sıktı bu durum acilen yardım talep ediyorum
Yorumlar