to read complaints and reviews, or file yours.Philips Robot Süpürgede Sürekli Harita Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
Philips homerun 2000 serisi toz Torbalı robot süpürgeyi Erzurum Palandöken’deki bir fiziksel mağazadan yaklaşık 28 bin TL’ye taksitle satın aldım. Aldığım günden beri cihazda harita ile ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Harita ya hiç yüklenmiyor ya da harita sürekli dağılıyor. Uygulamayı defalarca silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Son iki kullanmamda peş peşe bu problemle karşılaştım, daha önce de birkaç kez aynı sorun olmuştu.
Yetkili bayiye danıştığımda uygulamayı yenilememi, olmazsa cihazı getirmemi söylediler. Uygulamayı yeni indirdim fakat sorun hala çözülmedi. Garanti belgesini şu an bulamıyorum ancak ürünüm garantili. Teknik destekle çözülebileceğini düşünüyorum, eğer çözüm olmazsa cihaz değişimi talep ediyorum.
Markanızdan bu konuda hızlı bir teknik destek ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.
Tuba Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Tuba Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
