to read complaints and reviews, or file yours.PHILIPS Ev Aletleri Philips Robot Süpürge Uzun Bekleme Süresi
9 Mart 2024 13:162.535
Philips marka robot süpürge aldım, keşke almasaydım. Ürün değişimi gerçekleşti. Yeni cihaz, seçtiğim alana gidiyor, biraz çalıştıktan sonra 'Uzun bekleme süresi' uyarısı veriyor ve orada kalıyor. Müşteri hizmetleri ile görüşmek istedim fakat ulaşamadım. Robot sürekli 'Bekleme süresi çok uzun' diyor ve ben de sürekli robotun peşinden gitmek zorunda kalıyorum.
11 Mart 2024 12:14 (Şikayetten 1 gün sonra)
Sayın Ç., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili olarak en yakın servisimizde ürünü inceletmeniz gerekmektedir. Servisimiz tarafınıza memnuniyetle yardımcı olacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
Semra
29 Haziran 2024 20:46
Sorunumu çözemediler maalesef
Aynı sorunu maalesef bende yaşadım daha bir sene olmadı ne çabuk bozuluyor diye çok üzülmüştüm şikayet yazacakken size yazılan yorumu okudum aletin altında ki fırçaya ip dolaşmış o fırçanın her yerini temizleyince şu an için sorun yok görünüyor çok şükür. Bende müşteri hizmetlerini aradım aynı size söylediklerini söylediler. Bu kadar kolay bir yolu onların bilmemesi de çok enteresan tabi. Sizde deneyin umarım bu yöntem sizin de isinize yarar. Çünkü çok pahalı :)