to read complaints and reviews, or file yours.PHILIPS Ev Aletleri Philips Kahve Makinesi Yedek Parça Sorunu
Philips 5400 serisi oto kahve makinem var. Süt haznesi kırıldı, yenisini almak için Philips Keçiören yetkili servisini aradım. Ellerinde olduğunu ve fiyatın 1950 TL olduğunu söylediler. Mamak'tan kalkıp gittim. 15 dakika arayıştan sonra ağzı yüzü çizikten kaymış ürünü 1000 TL karşılığı vermeyi teklif ettiler. Kabul etmedim, sipariş geçin dedim. Adımı ve telefonumu alıp kapora istediler. Kapora vermiyorum, sil beni dedim çıktım. Elinde sadece çizik olan var bu fiyat dese gitmezdim. Fabrikaya iade bile edilmeyecek ürünü 1000 TL'ye satıp cepleyecek süper ticari zeka şahıslar ya bunlar. Bu arada gittiğimde de 1900 TL dedi. Telefonda 1950 TL idi. Neyse erinmedim müşteri hizmetlerini aradım. Ürünü online'den veya başka servisten temin edebilirsiniz dedi. Bu arada Yenimahalle servisini aramıştım, ürün yokmuş. Online'da da yok. Ürün online'da yok, hangi servisinizde varsa söyleyin orayı arayayım dedim. Bu arada müşteri hizmetlerine ulaşmak bir zulüm. Ulaşamayalım diye kurgulanmış resmen. Hadi buna da neyse. Kızılay ve Etimesgut servisinin telefonunu aldım. İkisini de aradım. Kızılay 2500 TL, Etimesgut 2200 TL fiyat verdi. İkisine de Keçiören şubenin 1900 TL dediğini söyledim. İkisi de değişik değişik bahaneler üretti. Hadi bakalım. Tam kaos. Bu arada online mağazada 1917 TL hahah.
Kadir Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Kadir Bey Merhaba, Sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemizde konuyu detaylı olarak ele aldığımızı ve size yardımcı olabilmek adına gerekli adımları attığımızı paylaşmak isteriz. Sorularınız ya da talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebileceğinizi unutmayın. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Aynı konudan bende muzdaribim kahve makinesi kullanamıyorum asla ve şu an hiçbir yerde bulamıyorum tam delirmelik müşteri hizmetleri la telefona cevap vermiyor